---
service: "Cielo"
status: "up"
reports_last_hour: 0
reports_last_12_hours: 0
baseline_reports_per_hour: 0
checked_at: "2026-10-31T07:34:36.580Z"
url: "https://instatus.com/now/vi/cielo.com.br"
official_status_page: "https://status.cielo.com.br"
website: "https://www.cielo.com.br"
---

# Cielo có bị gián đoạn không?

Không, vẫn chạy. 0 báo cáo trong 1 giờ qua.

## Cập nhật chính thức

- **Aumento de transações negadas para o Emissor Banpara** (RESOLVED, 2026-10-30T16:45:25.000Z): Ambiente normalizado.
- **Indisponibilidade no pagamento de Qr Code Pix Cielo e PIX Bancos pelo parceiro Bradesco** (RESOLVED, 2026-10-30T16:04:38.000Z): Ambiente Normalizado.
- **Fluxo de Auto Credenciamento indisponível para realizar Biometria Facial através do Site Cielo** (RESOLVED, 2026-10-30T13:43:58.000Z): Ambiente normalizado
- **Intermitência no acesso ao site Cielo** (RESOLVED, 2026-10-29T22:15:46.000Z): Ambiente normalizado
- **Indisponibilidade para Pagamentos Pix Bancos Inter** (RESOLVED, 2026-10-28T21:40:08.000Z): Ambiente normalizado.

## Câu hỏi thường gặp về sự cố Cielo

### Cielo hiện đang ngừng hoạt động phải không?

Không, vẫn chạy. 0 báo cáo trong 1 giờ qua.

### Cielo sập với mọi người hay chỉ mình tôi?

Có vẻ chỉ mình bạn bị. Báo cáo về Cielo đang ở mức bình thường, hãy thử tải lại, kiểm tra kết nối hoặc đăng xuất rồi đăng nhập lại.

### Mọi người đang báo cáo những vấn đề gì với Cielo?

Trong 1 giờ qua chưa ai nói Cielo hỏng ở đâu. Nếu có gì không hoạt động với bạn, hãy chọn ở trên để người khác thấy.

### Cielo sập lần cuối khi nào?

Báo cáo về Cielo không tăng đột biến trong 30 ngày qua.

### Cielo có trang trạng thái không?

Có. Cielo đăng cập nhật trên trang trạng thái chính thức, hiện đang ghi: đang hoạt động.

[Đi tới trang trạng thái](https://status.cielo.com.br/)

### Tôi có thể làm gì nếu Cielo không hoạt động?

Xem trang này và trang trạng thái của Cielo để cập nhật, rồi chờ vài phút trước khi thử lại. Đừng cài lại: nếu là sự cố, việc sửa thuộc về phía họ.

### Làm sao để báo cáo sự cố Cielo?

Nhấn “Tôi cũng có một vấn đề” ở đầu trang này và chọn thứ đang hỏng. Báo cáo của bạn hiện trên biểu đồ trực tiếp trong vòng một phút, và bạn có thể để lại bình luận để cho mọi người biết bạn đang thấy gì.

### Instatus Now biết bằng cách nào?

Chúng tôi kết hợp báo cáo của người dùng trên trang này với trang trạng thái chính thức của Cielo, được kiểm tra mỗi phút.