---
service: "CxEngage"
status: "up"
reports_last_hour: 0
reports_last_12_hours: 0
baseline_reports_per_hour: 0
checked_at: "2026-10-31T08:22:24.354Z"
url: "https://instatus.com/now/th/serenova.com"
official_status_page: "https://status.cxengage.enghouse.cloud"
website: "https://www.serenova.com/cxengage"
---

# CxEngage ใช้งานไม่ได้ใช่ไหม?

ไม่ ใช้งานได้ปกติ. 0 รายงาน ในชั่วโมงที่ผ่านมา

## อัปเดตอย่างเป็นทางการ

- **Planned Maintenance Notification** (SCHEDULED, 2026-10-31T12:00:00.000Z): The Enghouse team will be performing maintenance during the following time: Maintenance Start: <b>Saturday, October 31th 2026, 12:00 p.m. UTC </b> Maintenance End: <b> Saturday, October 31th 2026, 15:00 p.m. UTC </b> <b>What are we changing?</b> General maintenance to CxEngage Infrastructure at Enghouse Data Centers <b>Do I need to do anything?</b> No additional customer actions will be needed Please refer to our <a href="https://docs.cxengage.net/Help/Content/Release_Notes/Release_Notes.htm">release notes page</a> for further information. If you have further questions, please reach out to Enghouse support here: 📞 US Tel: <a href="tel:+18005132810">+1 800 513 2810</a> 📞 UK Tel: <a href="tel:+442033573001">+44 20 3357 3001</a> 📞 NZ Tel: <a href="tel:+6493565569">+64 9 356 5569</a> 📞 AU Tel: <a href="tel:+611300932266">+61 1300 932266</a> 🔗 Customer Service Portal: <a href="https://enghouseglobal.atlassian.net/servicedesk/customer/user/login?destination=portals">Customer Portal</a> 🌐 Web: <a href="https://www.enghouseinteractive.co.uk">www.enghouseinteractive.co.uk</a> 📄 Customer Support Quick Reference Guide: <a href="https://docs.enghouseinteractive.com/support-quick-reference-guide/Enghouse_Support_QuickRefGuide.pdf">Quick Ref Guide</a> 📊 Status Page: <a href="https://status.cxengage.enghouse.cloud/">Go to the CxE status page</a>
- **Planned Maintenance Notification** (COMPLETED, 2026-10-29T01:00:00.000Z): The scheduled maintenance has been completed.
- **Planned Maintenance Notification** (COMPLETED, 2026-10-24T12:00:00.000Z): The Enghouse team will be performing maintenance during the following time: Maintenance Start: <b>Saturday, 24 October 2026, 12:00 UTC</b> Maintenance End: <b>Saturday, 24 October 2026, 15:00 UTC</b> <b>What are we changing?</b> General maintenance to CxEngage Infrastructure at Enghouse Data Centers <b>Do I need to do anything?</b> No additional customer actions will be needed Please refer to our <a href="https://docs.cxengage.net/Help/Content/Release_Notes/Release_Notes.htm">release notes page</a> for further information. If you have further questions, please reach out to Enghouse support here: 📞 US Tel: <a href="tel:+18005132810">+1 800 513 2810</a> 📞 UK Tel: <a href="tel:+442033573001">+44 20 3357 3001</a> 📞 NZ Tel: <a href="tel:+6493565569">+64 9 356 5569</a> 📞 AU Tel: <a href="tel:+611300932266">+61 1300 932266</a> 🔗 Customer Service Portal: <a href="https://enghouseglobal.atlassian.net/servicedesk/customer/user/login?destination=portals">Customer Portal</a> 🌐 Web: <a href="https://www.enghouseinteractive.co.uk">www.enghouseinteractive.co.uk</a> 📄 Customer Support Quick Reference Guide: <a href="https://docs.enghouseinteractive.com/support-quick-reference-guide/Enghouse_Support_QuickRefGuide.pdf">Quick Ref Guide</a> 📊 Status Page: <a href="https://status.cxengage.enghouse.cloud/">Go to the CxE status page</a>
- **Planned Maintenance Notification** (INPROGRESS, 2026-10-08T01:00:00.000Z): Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.

## คำถามที่พบบ่อยเรื่อง CxEngage ล่ม

### CxEngage ใช้งานไม่ได้ตอนนี้ใช่ไหม?

ไม่ ใช้งานได้ปกติ. 0 รายงาน ในชั่วโมงที่ผ่านมา

### CxEngage ล่มสำหรับทุกคนหรือแค่ฉันคนเดียว?

ดูเหมือนจะเป็นแค่คุณ รายงานของ CxEngage อยู่ในระดับปกติ ลองโหลดหน้าใหม่ ตรวจสอบการเชื่อมต่อ หรือออกจากระบบแล้วเข้าใหม่

### คนรายงานปัญหาอะไรเกี่ยวกับ CxEngage บ้าง?

ในชั่วโมงที่ผ่านมายังไม่มีใครบอกว่า CxEngage เสียตรงไหน ถ้าคุณใช้อะไรไม่ได้ เลือกด้านบนเพื่อให้คนอื่นเห็น

### CxEngage ล่มครั้งล่าสุดเมื่อไหร่?

รายงานของ CxEngage ไม่พุ่งสูงในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

### CxEngage มีหน้าสถานะไหม?

มี CxEngage โพสต์อัปเดตในหน้าสถานะอย่างเป็นทางการ ซึ่งตอนนี้ระบุว่า: ใช้งานได้

[ไปที่หน้าสถานะ](https://status.cxengage.enghouse.cloud/)

### ถ้า CxEngage ใช้ไม่ได้ ควรทำอย่างไร?

ดูอัปเดตจากหน้านี้และหน้าสถานะของ CxEngage แล้วรอสักสองสามนาทีก่อนลองใหม่ ไม่ต้องติดตั้งใหม่ ถ้าระบบล่ม ผู้ให้บริการต้องเป็นฝ่ายแก้

### จะรายงานปัญหาของ CxEngage ได้อย่างไร?

กด “ฉันก็มีปัญหาเหมือนกัน” ที่ด้านบนของหน้านี้ แล้วเลือกสิ่งที่ใช้ไม่ได้ รายงานของคุณจะขึ้นบนกราฟสดภายในหนึ่งนาที และคุณเขียนความเห็นบอกคนอื่นได้ว่าเจออะไรอยู่

### Instatus Now รู้ได้อย่างไร?

เรารวมรายงานจากผู้ใช้ในหน้านี้เข้ากับหน้าสถานะทางการของ CxEngage ซึ่งเราตรวจสอบทุกนาที