---
service: "Cielo"
status: "up"
reports_last_hour: 0
reports_last_12_hours: 0
baseline_reports_per_hour: 0
checked_at: "2026-10-31T09:06:44.948Z"
url: "https://instatus.com/now/sw/cielo.com.br"
official_status_page: "https://status.cielo.com.br"
website: "https://www.cielo.com.br"
---

# Je, Cielo haifanyi kazi?

Hapana, inafanya kazi. Ripoti 0 katika saa iliyopita.

## Masasisho rasmi

- **Aumento de transações negadas para o Emissor Banpara** (RESOLVED, 2026-10-30T16:45:25.000Z): Ambiente normalizado.
- **Indisponibilidade no pagamento de Qr Code Pix Cielo e PIX Bancos pelo parceiro Bradesco** (RESOLVED, 2026-10-30T16:04:38.000Z): Ambiente Normalizado.
- **Fluxo de Auto Credenciamento indisponível para realizar Biometria Facial através do Site Cielo** (RESOLVED, 2026-10-30T13:43:58.000Z): Ambiente normalizado
- **Intermitência no acesso ao site Cielo** (RESOLVED, 2026-10-29T22:15:46.000Z): Ambiente normalizado
- **Indisponibilidade para Pagamentos Pix Bancos Inter** (RESOLVED, 2026-10-28T21:40:08.000Z): Ambiente normalizado.

## Maswali yanayoulizwa mara nyingi kuhusu hitilafu za Cielo

### Je, Cielo haifanyi kazi sasa?

Hapana, inafanya kazi. Ripoti 0 katika saa iliyopita.

### Je, Cielo imezimika kwa kila mtu au kwangu tu?

Inaonekana ni wewe tu. Ripoti za Cielo ziko katika kiwango cha kawaida, kwa hiyo jaribu kupakia upya, kukagua mtandao wako, au kutoka na kuingia tena.

### Watu wanaripoti matatizo gani kuhusu Cielo?

Hakuna aliyesema nini kimeharibika kwenye Cielo katika saa iliyopita. Ikiwa kitu hakifanyi kazi kwako, kichague hapo juu ili wengine waone.

### Hitilafu ya mwisho ya Cielo ilikuwa lini?

Ripoti za Cielo hazijapanda katika siku 30 zilizopita.

### Je, Cielo ina ukurasa wa hali?

Ndiyo. Cielo huchapisha masasisho kwenye ukurasa wake rasmi wa hali, ambao sasa unasema: inafanya kazi.

[Nenda kwenye ukurasa wa hali](https://status.cielo.com.br/)

### Nifanye nini ikiwa Cielo haifanyi kazi?

Angalia ukurasa huu na ukurasa wa hali wa Cielo kwa masasisho, kisha subiri dakika chache kabla ya kujaribu tena. Usisakinishe upya: ikiwa ni hitilafu, suluhisho liko upande wao.

### Ninawezaje kuripoti tatizo la Cielo?

Bonyeza “Nina tatizo pia” juu ya ukurasa huu kisha chagua kipi hakifanyi kazi. Ripoti yako itaonekana kwenye chati ya moja kwa moja ndani ya dakika moja, na unaweza kuacha maoni kuwaambia wengine unachokiona.

### Instatus Now inajuaje?

Tunachanganya ripoti za watu kwenye ukurasa huu na ukurasa rasmi wa hali wa Cielo, tunaoukagua kila dakika.