---
service: "CxEngage"
status: "up"
reports_last_hour: 0
reports_last_12_hours: 0
baseline_reports_per_hour: 0
checked_at: "2026-10-31T09:51:28.257Z"
url: "https://instatus.com/now/sk/serenova.com"
official_status_page: "https://status.cxengage.enghouse.cloud"
website: "https://www.serenova.com/cxengage"
---

# Je služba CxEngage mimo prevádzky?

Nie, funguje. 0 hlásení za poslednú hodinu.

## Oficiálne aktualizácie

- **Planned Maintenance Notification** (SCHEDULED, 2026-10-31T12:00:00.000Z): The Enghouse team will be performing maintenance during the following time: Maintenance Start: <b>Saturday, October 31th 2026, 12:00 p.m. UTC </b> Maintenance End: <b> Saturday, October 31th 2026, 15:00 p.m. UTC </b> <b>What are we changing?</b> General maintenance to CxEngage Infrastructure at Enghouse Data Centers <b>Do I need to do anything?</b> No additional customer actions will be needed Please refer to our <a href="https://docs.cxengage.net/Help/Content/Release_Notes/Release_Notes.htm">release notes page</a> for further information. If you have further questions, please reach out to Enghouse support here: 📞 US Tel: <a href="tel:+18005132810">+1 800 513 2810</a> 📞 UK Tel: <a href="tel:+442033573001">+44 20 3357 3001</a> 📞 NZ Tel: <a href="tel:+6493565569">+64 9 356 5569</a> 📞 AU Tel: <a href="tel:+611300932266">+61 1300 932266</a> 🔗 Customer Service Portal: <a href="https://enghouseglobal.atlassian.net/servicedesk/customer/user/login?destination=portals">Customer Portal</a> 🌐 Web: <a href="https://www.enghouseinteractive.co.uk">www.enghouseinteractive.co.uk</a> 📄 Customer Support Quick Reference Guide: <a href="https://docs.enghouseinteractive.com/support-quick-reference-guide/Enghouse_Support_QuickRefGuide.pdf">Quick Ref Guide</a> 📊 Status Page: <a href="https://status.cxengage.enghouse.cloud/">Go to the CxE status page</a>
- **Planned Maintenance Notification** (COMPLETED, 2026-10-29T01:00:00.000Z): The scheduled maintenance has been completed.
- **Planned Maintenance Notification** (COMPLETED, 2026-10-24T12:00:00.000Z): The Enghouse team will be performing maintenance during the following time: Maintenance Start: <b>Saturday, 24 October 2026, 12:00 UTC</b> Maintenance End: <b>Saturday, 24 October 2026, 15:00 UTC</b> <b>What are we changing?</b> General maintenance to CxEngage Infrastructure at Enghouse Data Centers <b>Do I need to do anything?</b> No additional customer actions will be needed Please refer to our <a href="https://docs.cxengage.net/Help/Content/Release_Notes/Release_Notes.htm">release notes page</a> for further information. If you have further questions, please reach out to Enghouse support here: 📞 US Tel: <a href="tel:+18005132810">+1 800 513 2810</a> 📞 UK Tel: <a href="tel:+442033573001">+44 20 3357 3001</a> 📞 NZ Tel: <a href="tel:+6493565569">+64 9 356 5569</a> 📞 AU Tel: <a href="tel:+611300932266">+61 1300 932266</a> 🔗 Customer Service Portal: <a href="https://enghouseglobal.atlassian.net/servicedesk/customer/user/login?destination=portals">Customer Portal</a> 🌐 Web: <a href="https://www.enghouseinteractive.co.uk">www.enghouseinteractive.co.uk</a> 📄 Customer Support Quick Reference Guide: <a href="https://docs.enghouseinteractive.com/support-quick-reference-guide/Enghouse_Support_QuickRefGuide.pdf">Quick Ref Guide</a> 📊 Status Page: <a href="https://status.cxengage.enghouse.cloud/">Go to the CxE status page</a>
- **Planned Maintenance Notification** (INPROGRESS, 2026-10-08T01:00:00.000Z): Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.

## CxEngage: časté otázky o výpadkoch

### Je CxEngage práve teraz mimo prevádzky?

Nie, funguje. 0 hlásení za poslednú hodinu.

### Nefunguje CxEngage pre všetkých, alebo len mne?

Vyzerá to, že problém máte len vy. Hlásenia pre CxEngage sú na bežnej úrovni, skúste preto stránku znova načítať, skontrolovať pripojenie alebo sa odhlásiť a znova prihlásiť.

### Aké problémy ľudia hlásia so službou CxEngage?

Za poslednú hodinu nikto nepovedal, čo nefunguje so službou CxEngage. Ak vám niečo nefunguje, vyberte to vyššie, aby to videli aj ostatní.

### Kedy bol posledný výpadok služby CxEngage?

Hlásenia o službe CxEngage za posledných 30 dní nestúpli.

### Má CxEngage stránku so stavom?

Áno. CxEngage zverejňuje aktualizácie na oficiálnej stránke so stavom, ktorá teraz uvádza: v prevádzke.

[Prejsť na stavovú stránku](https://status.cxengage.enghouse.cloud/)

### Čo robiť, ak CxEngage nefunguje?

Pozrite si túto stránku a stránku so stavom služby CxEngage a pred ďalším pokusom pár minút počkajte. Nič neinštalujte znova: ak ide o výpadok, oprava je na ich strane.

### Ako nahlásiť problém so službou CxEngage?

Klepnite na „Aj ja mám problém“ v hornej časti tejto stránky a vyberte, čo nefunguje. Vaše hlásenie sa zobrazí v grafe naživo do minúty a môžete pridať komentár, aby ostatní vedeli, čo vidíte.

### Ako to vie Instatus Now?

Kombinujeme hlásenia ľudí na tejto stránke s oficiálnou stránkou stavu služby CxEngage, ktorú kontrolujeme každú minútu.