--- service: "DrFirst" status: "up" reports_last_hour: 0 reports_last_12_hours: 0 baseline_reports_per_hour: 1 checked_at: "2026-10-31T06:11:06.014Z" url: "https://instatus.com/now/pt/drfirst.com" official_status_page: "https://status.drfirst.com" website: "https://drfirst.com" --- # O DrFirst está inativo? Não, está ativo. 0 relatórios na última hora. ## Atualizações oficiais - **DrFirst Notification - Scheduled System Maintenance – Production - US Brand Messaging – November 27, 2026, 10:00 PM ET** (SCHEDULED, 2026-11-28T03:00:00.000Z): Our vendor is performing system maintenance on Friday, November 27, 2026, beginning at 10:00 PM ET and ending by Midnight ET. Service interruptions are expected during this scheduled maintenance window. For any questions, please go to help.drfirst.com or contact your DrFirst Channel Manager. The DrFirst Team To view this notice at any time, go to: https://drfirst.statuspage.io/ - **DrFirst Notification - Scheduled System Maintenance - Production - November 6th, 10:00 PM ET** (SCHEDULED, 2026-11-07T03:00:00.000Z): DrFirst is performing system maintenance in our production environment on Friday, November 6th at 10:00 PM ET. To avoid service interruption, as previously communicated, please ensure your network configuration has been updated to: If you currently have the following domain on your firewall allow list, no additional action is needed: *.epcsdrfirst.com *.drfirst.com *.iprescribe.com If not, please complete DNS-Level Whitelisting – Whitelist domain names list above. (DNS-level whitelisting is recommended because it offers the most flexibility and ensures your systems stay up to date with any future infrastructure changes.) For any questions, please go to https://help.drfirst.com or contact your DrFirst Channel Manager. To view this notice at any time, go to: https://status.drfirst.com - **DrFirst Notification - Scheduled System Failover - Production - RxInform - Thursday, Oct 29, 2026 7:00 PM ET - Thursday Nov 5, 2026 7:00 PM ET** (SCHEDULED, 2026-11-06T00:00:00.000Z): Upcoming Production System Failover Failover: Oct 29, 2026 Failback: Nov 5, 2026 Purpose. The purpose of this bulletin is to inform all hospital leaders and staff responsible for the support of RxInform about the upcoming scheduled system failover. Background. RxInform will perform a scheduled system failover in our Production environment on Oct 29, 2026 at 7:00 PM ET. Failback on Nov 5, 2026at 7:00 PM ET RxInform NAT Gateway IP's (to be whitelisted by partners): West US Region : 52.89.91.236 and 100.20.118.222 East US Region : 3.132.12.212 and 3.142.160.182 Impact. There will be up to 1 hour of disruption in service expected during the maintenance period. Please ensure you are using the above IP addresses in the future. Next steps. For any questions or concerns please submit a ticket for assistance here: https://help.drfirst.com/hc/en-us/requests/new Epic customers: Please check your RxInform interface after maintenance is completed, if needed please restart your RxInform interface to process the messages again. - **DrFirst Notification - Scheduled System Maintenance - Daylight Savings Time (DST) - Staging & Production - October 31, 2026 - 11:59 PM** (SCHEDULED, 2026-11-01T03:45:00.000Z): We will be undergoing scheduled maintenance during this time. - **DrFirst Notification - Scheduled System Maintenance – Production - Prescription Routing (Gadget) – October 29, 2026, 10:00 PM ET (UPDATED)** (COMPLETED, 2026-10-30T02:00:00.000Z): The scheduled maintenance has been completed. ## Perguntas frequentes sobre falhas do DrFirst ### O DrFirst está inativo agora? Não, está ativo. 0 relatórios na última hora. ### O DrFirst está inativo para todos ou só para mim? Parece que é só consigo. Os relatos do DrFirst estão no nível habitual, por isso experimente recarregar, verificar a ligação ou terminar sessão e entrar de novo. ### Que problemas as pessoas estão a relatar com o DrFirst? Ninguém disse o que está com problemas no DrFirst na última hora. Se algo não funciona consigo, escolha acima para os outros verem. ### Quando foi a última falha do DrFirst? Os relatos do DrFirst não tiveram picos nos últimos 30 dias. ### O DrFirst tem uma página de estado? Sim. O DrFirst publica atualizações na página de estado oficial, que neste momento indica: operacional. [Ir para a página de estado](https://status.drfirst.com/) ### O que posso fazer se o DrFirst não funciona? Consulte esta página e a página de estado do DrFirst para novidades e aguarde alguns minutos antes de tentar de novo. Não reinstale: se for uma falha, a correção é do lado deles. ### Como reporto um problema do DrFirst? Toque em “eu também tenho um problema” no topo desta página e escolha o que não funciona. O seu relato aparece no gráfico em direto em menos de um minuto, e pode deixar um comentário para dizer aos outros o que está a ver. ### Como sabe o Instatus Now? Combinamos os relatos de quem está nesta página com a página de estado oficial do DrFirst, que verificamos a cada minuto.