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# O Cielo está inativo?

Não, está ativo. 0 relatórios na última hora.

## Atualizações oficiais

- **Aumento de transações negadas para o Emissor Banpara** (RESOLVED, 2026-10-30T16:45:25.000Z): Ambiente normalizado.
- **Indisponibilidade no pagamento de Qr Code Pix Cielo e PIX Bancos pelo parceiro Bradesco** (RESOLVED, 2026-10-30T16:04:38.000Z): Ambiente Normalizado.
- **Fluxo de Auto Credenciamento indisponível para realizar Biometria Facial através do Site Cielo** (RESOLVED, 2026-10-30T13:43:58.000Z): Ambiente normalizado
- **Intermitência no acesso ao site Cielo** (RESOLVED, 2026-10-29T22:15:46.000Z): Ambiente normalizado
- **Indisponibilidade para Pagamentos Pix Bancos Inter** (RESOLVED, 2026-10-28T21:40:08.000Z): Ambiente normalizado.

## Perguntas frequentes sobre falhas do Cielo

### O Cielo está inativo agora?

Não, está ativo. 0 relatórios na última hora.

### O Cielo está inativo para todos ou só para mim?

Parece que é só consigo. Os relatos do Cielo estão no nível habitual, por isso experimente recarregar, verificar a ligação ou terminar sessão e entrar de novo.

### Que problemas as pessoas estão a relatar com o Cielo?

Ninguém disse o que está com problemas no Cielo na última hora. Se algo não funciona consigo, escolha acima para os outros verem.

### Quando foi a última falha do Cielo?

Os relatos do Cielo não tiveram picos nos últimos 30 dias.

### O Cielo tem uma página de estado?

Sim. O Cielo publica atualizações na página de estado oficial, que neste momento indica: operacional.

[Ir para a página de estado](https://status.cielo.com.br/)

### O que posso fazer se o Cielo não funciona?

Consulte esta página e a página de estado do Cielo para novidades e aguarde alguns minutos antes de tentar de novo. Não reinstale: se for uma falha, a correção é do lado deles.

### Como reporto um problema do Cielo?

Toque em “eu também tenho um problema” no topo desta página e escolha o que não funciona. O seu relato aparece no gráfico em direto em menos de um minuto, e pode deixar um comentário para dizer aos outros o que está a ver.

### Como sabe o Instatus Now?

Combinamos os relatos de quem está nesta página com a página de estado oficial do Cielo, que verificamos a cada minuto.