--- service: "DrFirst" status: "up" reports_last_hour: 0 reports_last_12_hours: 0 baseline_reports_per_hour: 1 checked_at: "2026-10-31T08:14:52.993Z" url: "https://instatus.com/now/pt-br/drfirst.com" official_status_page: "https://status.drfirst.com" website: "https://drfirst.com" --- # O DrFirst está fora do ar? Não, está funcionando. 0 relatórios na última hora. ## Atualizações oficiais - **DrFirst Notification - Scheduled System Maintenance – Production - US Brand Messaging – November 27, 2026, 10:00 PM ET** (SCHEDULED, 2026-11-28T03:00:00.000Z): Our vendor is performing system maintenance on Friday, November 27, 2026, beginning at 10:00 PM ET and ending by Midnight ET. Service interruptions are expected during this scheduled maintenance window. For any questions, please go to help.drfirst.com or contact your DrFirst Channel Manager. The DrFirst Team To view this notice at any time, go to: https://drfirst.statuspage.io/ - **DrFirst Notification - Scheduled System Maintenance - Production - November 6th, 10:00 PM ET** (SCHEDULED, 2026-11-07T03:00:00.000Z): DrFirst is performing system maintenance in our production environment on Friday, November 6th at 10:00 PM ET. To avoid service interruption, as previously communicated, please ensure your network configuration has been updated to: If you currently have the following domain on your firewall allow list, no additional action is needed: *.epcsdrfirst.com *.drfirst.com *.iprescribe.com If not, please complete DNS-Level Whitelisting – Whitelist domain names list above. (DNS-level whitelisting is recommended because it offers the most flexibility and ensures your systems stay up to date with any future infrastructure changes.) For any questions, please go to https://help.drfirst.com or contact your DrFirst Channel Manager. To view this notice at any time, go to: https://status.drfirst.com - **DrFirst Notification - Scheduled System Failover - Production - RxInform - Thursday, Oct 29, 2026 7:00 PM ET - Thursday Nov 5, 2026 7:00 PM ET** (SCHEDULED, 2026-11-06T00:00:00.000Z): Upcoming Production System Failover Failover: Oct 29, 2026 Failback: Nov 5, 2026 Purpose. The purpose of this bulletin is to inform all hospital leaders and staff responsible for the support of RxInform about the upcoming scheduled system failover. Background. RxInform will perform a scheduled system failover in our Production environment on Oct 29, 2026 at 7:00 PM ET. Failback on Nov 5, 2026at 7:00 PM ET RxInform NAT Gateway IP's (to be whitelisted by partners): West US Region : 52.89.91.236 and 100.20.118.222 East US Region : 3.132.12.212 and 3.142.160.182 Impact. There will be up to 1 hour of disruption in service expected during the maintenance period. Please ensure you are using the above IP addresses in the future. Next steps. For any questions or concerns please submit a ticket for assistance here: https://help.drfirst.com/hc/en-us/requests/new Epic customers: Please check your RxInform interface after maintenance is completed, if needed please restart your RxInform interface to process the messages again. - **DrFirst Notification - Scheduled System Maintenance - Daylight Savings Time (DST) - Staging & Production - October 31, 2026 - 11:59 PM** (SCHEDULED, 2026-11-01T03:45:00.000Z): We will be undergoing scheduled maintenance during this time. - **DrFirst Notification - Scheduled System Maintenance – Production - Prescription Routing (Gadget) – October 29, 2026, 10:00 PM ET (UPDATED)** (COMPLETED, 2026-10-30T02:00:00.000Z): The scheduled maintenance has been completed. ## Perguntas frequentes sobre falhas do DrFirst ### O DrFirst está fora do ar agora? Não, está funcionando. 0 relatórios na última hora. ### O DrFirst está fora do ar para todo mundo ou só para mim? Parece que é só com você. Os relatos do DrFirst estão no nível normal, então tente recarregar, verificar sua conexão ou sair e entrar de novo. ### Quais problemas as pessoas estão relatando com o DrFirst? Ninguém disse o que está com problema no DrFirst na última hora. Se algo não funciona para você, escolha acima para os outros verem. ### Quando foi a última falha do DrFirst? Os relatos do DrFirst não tiveram picos nos últimos 30 dias. ### O DrFirst tem uma página de status? Sim. O DrFirst publica atualizações na página de status oficial, que agora diz: operacional. [Ir para a página de status](https://status.drfirst.com/) ### O que fazer se o DrFirst não está funcionando? Veja esta página e a página de status do DrFirst para novidades e espere alguns minutos antes de tentar de novo. Não precisa reinstalar: se for uma queda, a correção é do lado deles. ### Como relatar um problema do DrFirst? Toque em “eu também tenho um problema” no topo desta página e escolha o que não está funcionando. Seu relato aparece no gráfico ao vivo em menos de um minuto, e você pode deixar um comentário para contar aos outros o que está vendo. ### Como o Instatus Now sabe? Combinamos os relatos de quem está nesta página com a página de status oficial do DrFirst, que verificamos a cada minuto.