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service: "Brandwatch"
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# O Brandwatch está fora do ar?

Não, está funcionando. 0 relatórios na última hora.

## Atualizações oficiais

- **Scheduled Maintenance: Influence** (SCHEDULED, 2026-11-02T09:00:00.000Z): Date: Monday, 2 November 2026 Time: 09:00–11:00 UTC (10:00–12:00 CET, 04:00–06:00 EST, 20:00–22:00 AEDT) Duration: Approximately 2 hours We will be carrying out scheduled maintenance on the Influence ecommerce databases during this window. This maintenance is part of our ongoing security improvements to ensure the continued stability and reliability of the platform. This maintenance will only affect Influence users with Shopify integrations. During the maintenance window, users may experience a brief interruption in data availability from their Shopify integrations. We expect any disruption to last approximately 1–2 minutes, but have allocated a longer maintenance window to allow for any unexpected issues. No action is required from users, and Shopify integrations will not need to be reconnected once the maintenance is complete. Data availability is expected to return to normal automatically. We will monitor the maintenance closely and provide updates here if anything changes. Thank you for your understanding.
- **Consumer Research - Platform Loading Issues** (RESOLVED, 2026-10-29T16:22:36.000Z): This incident has been resolved.
- **Issue with Publishing and Scheduling in Publish** (RESOLVED, 2026-10-29T10:09:41.000Z): The incident has been resolved.

## Perguntas frequentes sobre falhas do Brandwatch

### O Brandwatch está fora do ar agora?

Não, está funcionando. 0 relatórios na última hora.

### O Brandwatch está fora do ar para todo mundo ou só para mim?

Parece que é só com você. Os relatos do Brandwatch estão no nível normal, então tente recarregar, verificar sua conexão ou sair e entrar de novo.

### Quais problemas as pessoas estão relatando com o Brandwatch?

Ninguém disse o que está com problema no Brandwatch na última hora. Se algo não funciona para você, escolha acima para os outros verem.

### Quando foi a última falha do Brandwatch?

Os relatos do Brandwatch não tiveram picos nos últimos 30 dias.

### O Brandwatch tem uma página de status?

Sim. O Brandwatch publica atualizações na página de status oficial, que agora diz: operacional.

[Ir para a página de status](https://status.brandwatch.com/)

### O que fazer se o Brandwatch não está funcionando?

Veja esta página e a página de status do Brandwatch para novidades e espere alguns minutos antes de tentar de novo. Não precisa reinstalar: se for uma queda, a correção é do lado deles.

### Como relatar um problema do Brandwatch?

Toque em “eu também tenho um problema” no topo desta página e escolha o que não está funcionando. Seu relato aparece no gráfico ao vivo em menos de um minuto, e você pode deixar um comentário para contar aos outros o que está vendo.

### Como o Instatus Now sabe?

Combinamos os relatos de quem está nesta página com a página de status oficial do Brandwatch, que verificamos a cada minuto.