--- service: "Fonix" status: "maintenance" reports_last_hour: 0 reports_last_12_hours: 0 baseline_reports_per_hour: 0 checked_at: "2026-11-02T18:56:43.928Z" url: "https://instatus.com/now/ko/fonix.com" official_status_page: "https://status.fonix.com" website: "https://www.fonix.com" --- # Fonix 다운되었나요? 점검 중이에요. 최근 1시간 동안 0건 보고됨. ## 공식 업데이트 - **Planned Maintenance: EE Direct Billing** (SCHEDULED, 2026-11-17T22:00:00.000Z): Dear Customer Please be advised we have received the following notification from EE regarding planned maintenance impacting their Direct Billing platform on the below date and time. Maintenance Details: Please note, due to system maintenance, there will be some downtime during the below maintenance window. During the downtime, the BT API Gateway will return errors for any Direct Carrier Billing requests. See below for further details. Maintenance Start Date/Time: 17/11/2026 22:00 PM Downtime Start Date/Time: 17/11/2026 23:20 PM Downtime End Date/Time: 18/11/2026 04:56 AM Maintenance End Date/Time: 18/11/2026 09:20 AM Service Impact: Errors will be returned when sending requests to the BT Direct Billing API Gateway during the downtime period stated above. In the event of a rollback, errors may be observed up to 09:20 AM. Kind regards, Fonix Operations Team - **Planned Maintenance: EE Direct Billing** (SCHEDULED, 2026-11-16T22:30:00.000Z): Dear Customer Please be advised we have received the following notification from EE regarding planned maintenance impacting their Direct Billing platform on the below date and time. Maintenance Details: Please note, due to system maintenance, there will be some downtime during the below maintenance window. During the downtime, the BT API Gateway will return errors for any Direct Carrier Billing requests. See below for further details. Maintenance Start Date/Time: 16/11/2026 22:30 PM Downtime Start Date/Time: 16/11/2026 23:00 PM Downtime End Date/Time: 17/11/2026 03:30 AM Maintenance End Date/Time: 17/11/2026 05:00 AM Service Impact: Errors will be returned when sending requests to the BT Direct Billing API Gateway during the downtime period stated above. In the event of a rollback, errors may be observed up to 06:00 AM. Kind regards, Fonix Operations Team - **Planned Maintenance: Messaging Gateway Update** (SCHEDULED, 2026-11-03T17:00:00.000Z): Dear Customer, Please be advised we will be undertaking planned maintenance on our Messaging Gateway platforms on the below date and time. The maintenance is a routine upgrade of our systems and there is no anticipated impact to service during the maintenance window. However, please note that there may be a delay to reporting during the maintenance period. Please do not hesitate to contact us if you have any questions. Kind regards Fonix Operations Team - **Planned Maintenance: Campaign Manager Update** (INPROGRESS, 2026-11-02T17:00:00.000Z): Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. - **Planned Maintenance: O2 Premium SMS** (COMPLETED, 2026-11-01T23:00:00.000Z): The scheduled maintenance has been completed. ## Fonix 장애 FAQ ### 지금 Fonix 다운됐나요? 점검 중이에요. 최근 1시간 동안 0건 보고됨. ### Fonix이(가) 모두에게 안 되나요, 저만 안 되나요? 당신만 겪는 문제일 수 있어요. Fonix 제보가 평소 수준이니, 페이지를 새로고침하거나 연결을 확인하거나 로그아웃 후 다시 로그인해 보세요. ### Fonix에서 사람들은 어떤 문제를 제보하나요? 지난 1시간 동안 Fonix에서 무엇이 안 되는지 말한 사람이 없습니다. 안 되는 게 있다면 위에서 선택해 다른 사람들도 볼 수 있게 해주세요. ### Fonix의 마지막 장애는 언제였나요? Fonix 제보는 최근 30일간 급증하지 않았어요. ### Fonix에 상태 페이지가 있나요? 네. Fonix은(는) 공식 상태 페이지에 업데이트를 올리며, 현재 상태는 유지보수 중입니다. [상태 페이지로 이동](https://status.fonix.com/) ### Fonix이(가) 안 되면 어떻게 하나요? 이 페이지와 Fonix의 상태 페이지에서 업데이트를 확인하고, 몇 분 기다린 후 다시 시도하세요. 재설치는 하지 마세요. 장애라면 해결은 서비스 쪽에서 합니다. ### Fonix 문제는 어떻게 제보하나요? 이 페이지 상단의 “저도 같은 문제가 있습니다”를 누르고 무엇이 안 되는지 선택하세요. 제보는 1분 안에 실시간 차트에 표시되며, 댓글로 어떤 상황인지 다른 사람에게 알려줄 수도 있습니다. ### Instatus Now는 어떻게 알죠? 이 페이지의 사용자 제보와 매분 확인하는 Fonix 공식 상태 페이지를 함께 살펴봐요.