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service: "ClickHelp"
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# ClickHelp はダウンしていますか？

いいえ、稼働中です. 過去1時間で0件の報告。

## ClickHelpの障害FAQ

### ClickHelp は現在ダウンしていますか？

いいえ、稼働中です. 過去1時間で0件の報告。

### ClickHelp は全員が使えない？それとも自分だけ？

あなただけの問題かもしれません。ClickHelp の報告はいつも通りの水準なので、ページの再読み込み、接続の確認、ログアウトして再ログインを試してみてください。

### ClickHelp ではどんな問題が報告されている？

過去1時間、ClickHelp の不具合の内容を伝えた人はいません。あなたの環境で動かないものがあれば、上で選んでほかの人にも見えるようにしてください。

### ClickHelpの直近の障害はいつ？

ClickHelpの報告は過去30日間急増していません。

### ClickHelp にはステータスページがありますか？

はい。ClickHelp は公式ステータスページで最新情報を公開しており、現在は「稼働中」と表示されています。

[ステータスページを開く](https://status.clickhelp.com/)

### ClickHelp が動かないときはどうすればいい？

このページと ClickHelp のステータスページで最新情報を確認し、数分待ってからもう一度試してください。再インストールは不要です。障害の場合は、サービス側で修正されます。

### ClickHelp の問題を報告するには？

このページ上部の「同じ問題に遭遇しています」を押して、不具合の内容を選んでください。報告は1分以内にライブチャートに反映され、コメントで状況をほかの人に伝えることもできます。

### Instatus Nowはどうやって分かるの？

このページの利用者からの報告と、1分ごとに確認しているClickHelpの公式ステータスページを組み合わせています。