---
service: "DigitalGenius"
status: "up"
reports_last_hour: 0
reports_last_12_hours: 0
baseline_reports_per_hour: 0
checked_at: "2026-10-31T09:31:21.650Z"
url: "https://instatus.com/now/id/digitalgenius.com"
official_status_page: "https://status.digitalgenius.com"
website: "https://www.digitalgenius.com"
---

# Apakah DigitalGenius tidak aktif?

Tidak, aktif. 0 laporan dalam satu jam terakhir.

## Pembaruan resmi

- **Intermittent dashboard login failures** (RESOLVED, 2026-10-29T14:36:24.000Z): This incident has been resolved. Dashboard logins and ticket analytics have been working normally in both the EU and US regions since 17:36 GMT on 29 October.
- **Dashboard login and chat widget unavailable** (RESOLVED, 2026-10-29T10:43:17.000Z): This incident is resolved. Between 09:40 and 11:40 GMT, the dashboard, login and chat widget were unavailable for many users because of a DNS issue affecting the digitalgenius.com domain. Ticket processing through helpdesk integrations was not affected. We apologise for the disruption.

## FAQ gangguan DigitalGenius

### Apakah DigitalGenius tidak aktif saat ini?

Tidak, aktif. 0 laporan dalam satu jam terakhir.

### Apakah DigitalGenius down untuk semua orang atau hanya saya?

Sepertinya hanya Anda yang mengalaminya. Laporan untuk DigitalGenius berada di level biasa, jadi coba muat ulang halaman, periksa koneksi, atau keluar lalu masuk lagi.

### Masalah apa yang dilaporkan orang pada DigitalGenius?

Tidak ada yang menyebutkan apa yang bermasalah pada DigitalGenius dalam satu jam terakhir. Jika ada yang tidak berfungsi untuk Anda, pilih di atas agar orang lain bisa melihat.

### Kapan gangguan DigitalGenius terakhir terjadi?

Laporan untuk DigitalGenius tidak melonjak dalam 30 hari terakhir.

### Apakah DigitalGenius punya halaman status?

Ada. DigitalGenius memposting pembaruan di halaman status resminya, yang saat ini menunjukkan: beroperasi.

[Buka halaman status](https://status.digitalgenius.com/)

### Apa yang bisa saya lakukan jika DigitalGenius tidak berfungsi?

Cek halaman ini dan halaman status DigitalGenius untuk pembaruan, lalu tunggu beberapa menit sebelum mencoba lagi. Tidak perlu instal ulang: kalau memang gangguan, perbaikannya ada di pihak mereka.

### Bagaimana cara melaporkan masalah DigitalGenius?

Tekan “Saya juga punya masalah” di bagian atas halaman ini dan pilih apa yang bermasalah. Laporan Anda muncul di grafik langsung dalam semenit, dan Anda bisa menulis komentar untuk memberi tahu orang lain apa yang Anda alami.

### Bagaimana Instatus Now tahu?

Kami menggabungkan laporan pengguna di halaman ini dengan halaman status resmi DigitalGenius, yang kami cek setiap menit.