--- service: "CloudSign" status: "partial_outage" reports_last_hour: 0 reports_last_12_hours: 0 baseline_reports_per_hour: 0 checked_at: "2026-10-31T10:47:09.640Z" url: "https://instatus.com/now/id/cloudsign.jp" official_status_page: "https://status.cloudsign.jp" website: "https://www.cloudsign.jp" --- # Apakah CloudSign tidak aktif? Sebagian down. 0 laporan dalam satu jam terakhir. ## Pembaruan resmi - **システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ（2026年11月23日）** (SCHEDULED, 2026-11-23T14:00:00.000Z): 定期メンテナンス実施のため、以下の通り一時的にサービスを停止いたします。 ■サービス停止日時 2026年11月23日（月） 23:00 〜 2026年11月24日（火） 05:00 ※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます。 ■ 影響範囲 サービス停止中はクラウドサインをご利用いただけません。 ・クラウドサインの Web 画面へアクセスするとメンテナンスページが表示されます。 ・クラウドサインの API へアクセスするとエラーとなりエラーコード 503 が送信されます。 ※ メンテナンスが終了次第アクセス可能となります。 ■ メンテナンスの目的 ・今後の安定稼働を踏まえたメンテナンスになります。 - **検索機能の臨時メンテナンスのお知らせ：サービス停止なし（2026年11月17日）** (SCHEDULED, 2026-11-17T10:00:00.000Z): 検索機能の臨時メンテナンスを以下の通り実施いたします。 ■メンテナンス期間 2026年11月17日（火） 19:00 〜 22:00 ※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます ■ 影響範囲 メンテナンス期間中においては、書類の検索結果の表示に時間がかかる、または表示されない場合があります。その場合は、メンテナンス終了後での再操作をお願いいたします。 なお、本影響はメンテナンス期間中のみのため、メンテナンス終了後には通常通り検索機能をご利用いただけます。 ※ メンテナンス期間中でもクラウドサインはご利用いただけます ■ メンテナンスの目的 検索機能のパフォーマンス維持向上を目的とするものです。 - **署名機能メンテナンスのお知らせ：サービス停止なし（2026年11月14日）** (SCHEDULED, 2026-11-14T14:00:00.000Z): 下記のとおり、クラウドサインにおける署名機能のメンテナンスを実施いたします。サービスの停止はありません。 ■メンテナンス日時 ・2026年11月14日（土）23:00 〜 11月15日（日）05:00 ※メンテナンス終了時間は都合により変更する場合がございます。 ■ 影響範囲 ・メンテナンス中もクラウドサインをご利用いただけます。 ・該当時間帯において、最大 30 秒程度の署名処理停止が発生する可能性があります。署名処理を伴う操作（書類送信や同意など）でエラーが発生した場合は、大変恐れ入りますが、再度操作のやり直しをお願いします。 ■ メンテナンスの目的 ・署名機能の安定稼働を目的とするものです。 - **AI契約書管理機能の一時的な停止について** (IDENTIFIED, 2026-10-26T05:04:54.000Z): クラウドサインにおいて、2026年10月26日（月）より、機能メンテナンスのためAI契約書管理機能を一時的に停止しております。 停止中は、AI契約書管理機能による書類情報の自動入力がご利用いただけません。 書類の作成・送信・締結など、その他の機能には影響はございません。 詳細は以下のお知らせをご確認ください。 https://www.cloudsign.jp/info/20261023_information_3/ 復旧の見込みが立ち次第、改めて本ページでお知らせいたします。 ※2026年10月22日（木）に停止不要の判断を本ステータスページにてご案内いたしましたが、改めて確認した結果、停止することとなりました。 ご利用のお客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 ## FAQ gangguan CloudSign ### Apakah CloudSign tidak aktif saat ini? Sebagian down. 0 laporan dalam satu jam terakhir. ### Apakah CloudSign down untuk semua orang atau hanya saya? Sepertinya hanya Anda yang mengalaminya. Laporan untuk CloudSign berada di level biasa, jadi coba muat ulang halaman, periksa koneksi, atau keluar lalu masuk lagi. ### Masalah apa yang dilaporkan orang pada CloudSign? Tidak ada yang menyebutkan apa yang bermasalah pada CloudSign dalam satu jam terakhir. Jika ada yang tidak berfungsi untuk Anda, pilih di atas agar orang lain bisa melihat. ### Kapan gangguan CloudSign terakhir terjadi? Laporan untuk CloudSign tidak melonjak dalam 30 hari terakhir. ### Apakah CloudSign punya halaman status? Ada. CloudSign memposting pembaruan di halaman status resminya, yang saat ini menunjukkan: gangguan sebagian. [Buka halaman status](https://status.cloudsign.jp/) ### Apa yang bisa saya lakukan jika CloudSign tidak berfungsi? Cek halaman ini dan halaman status CloudSign untuk pembaruan, lalu tunggu beberapa menit sebelum mencoba lagi. Tidak perlu instal ulang: kalau memang gangguan, perbaikannya ada di pihak mereka. ### Bagaimana cara melaporkan masalah CloudSign? Tekan “Saya juga punya masalah” di bagian atas halaman ini dan pilih apa yang bermasalah. Laporan Anda muncul di grafik langsung dalam semenit, dan Anda bisa menulis komentar untuk memberi tahu orang lain apa yang Anda alami. ### Bagaimana Instatus Now tahu? Kami menggabungkan laporan pengguna di halaman ini dengan halaman status resmi CloudSign, yang kami cek setiap menit.