---
service: "CxEngage"
status: "up"
reports_last_hour: 0
reports_last_12_hours: 0
baseline_reports_per_hour: 0
checked_at: "2026-10-31T11:40:18.353Z"
url: "https://instatus.com/now/hy/serenova.com"
official_status_page: "https://status.cxengage.enghouse.cloud"
website: "https://www.serenova.com/cxengage"
---

# CxEngage-ը անջատվա՞ծ է

Ոչ, աշխատում է. 0 հաղորդում վերջին ժամում։

## Պաշտոնական թարմացումներ

- **Planned Maintenance Notification** (SCHEDULED, 2026-10-31T12:00:00.000Z): Maintenance will begin as scheduled in 60 minutes.
- **Planned Maintenance Notification** (COMPLETED, 2026-10-29T01:00:00.000Z): The scheduled maintenance has been completed.
- **Planned Maintenance Notification** (COMPLETED, 2026-10-24T12:00:00.000Z): The Enghouse team will be performing maintenance during the following time: Maintenance Start: <b>Saturday, 24 October 2026, 12:00 UTC</b> Maintenance End: <b>Saturday, 24 October 2026, 15:00 UTC</b> <b>What are we changing?</b> General maintenance to CxEngage Infrastructure at Enghouse Data Centers <b>Do I need to do anything?</b> No additional customer actions will be needed Please refer to our <a href="https://docs.cxengage.net/Help/Content/Release_Notes/Release_Notes.htm">release notes page</a> for further information. If you have further questions, please reach out to Enghouse support here: 📞 US Tel: <a href="tel:+18005132810">+1 800 513 2810</a> 📞 UK Tel: <a href="tel:+442033573001">+44 20 3357 3001</a> 📞 NZ Tel: <a href="tel:+6493565569">+64 9 356 5569</a> 📞 AU Tel: <a href="tel:+611300932266">+61 1300 932266</a> 🔗 Customer Service Portal: <a href="https://enghouseglobal.atlassian.net/servicedesk/customer/user/login?destination=portals">Customer Portal</a> 🌐 Web: <a href="https://www.enghouseinteractive.co.uk">www.enghouseinteractive.co.uk</a> 📄 Customer Support Quick Reference Guide: <a href="https://docs.enghouseinteractive.com/support-quick-reference-guide/Enghouse_Support_QuickRefGuide.pdf">Quick Ref Guide</a> 📊 Status Page: <a href="https://status.cxengage.enghouse.cloud/">Go to the CxE status page</a>
- **Planned Maintenance Notification** (INPROGRESS, 2026-10-08T01:00:00.000Z): Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.

## CxEngage․ խափանումների ՀՏՀ

### CxEngage-ը հիմա անջատվա՞ծ է

Ոչ, աշխատում է. 0 հաղորդում վերջին ժամում։

### CxEngage-ը բոլորի համար չի՞ աշխատում, թե միայն ինձ մոտ։

Թվում է՝ խնդիրը միայն քեզ մոտ է։ CxEngage-ի հաղորդումները սովորական մակարդակի վրա են, ուստի փորձիր թարմացնել էջը, ստուգել կապը կամ դուրս գալ ու նորից մտնել։

### Ի՞նչ խնդիրների մասին են հաղորդում մարդիկ CxEngage-ի հետ կապված։

Վերջին մեկ ժամվա ընթացքում ոչ ոք չի ասել, թե ինչն է չի աշխատում CxEngage-ում։ Եթե քեզ մոտ ինչ-որ բան չի աշխատում, ընտրիր այն վերևում, որ ուրիշներն էլ տեսնեն։

### Ե՞րբ էր CxEngage-ի վերջին խափանումը

CxEngage-ի հաղորդումները վերջին 30 օրում կտրուկ չեն աճել։

### CxEngage-ն ունի՞ կարգավիճակի էջ։

Այո։ CxEngage-ը թարմացումներ է հրապարակում իր պաշտոնական կարգավիճակի էջում, որտեղ այժմ գրված է՝ գործում է։

[Անցնել կարգավիճակի էջ](https://status.cxengage.enghouse.cloud/)

### Ի՞նչ անել, եթե CxEngage-ը չի աշխատում։

Թարմացումների համար նայիր այս էջը և CxEngage-ի կարգավիճակի էջը, և նորից փորձելուց առաջ սպասիր մի քանի րոպե։ Չվերատեղադրես. եթե խափանում է, շտկումը նրանց կողմից է։

### Ինչպե՞ս հաղորդել CxEngage-ի խնդրի մասին։

Սեղմիր այս էջի վերևի «Ես նույնպես խնդիր ունեմ» կոճակը և ընտրիր, թե ինչն է չի աշխատում։ Քո հաղորդումը մեկ րոպեում կերևա կենդանի գրաֆիկում, իսկ մեկնաբանությամբ կարող ես ասել ուրիշներին, թե ինչ ես տեսնում։

### Ինչպե՞ս է Instatus Now-ն իմանում

Համադրում ենք այս էջի մարդկանց հաղորդումները CxEngage-ի պաշտոնական կարգավիճակի էջի հետ, որը ստուգում ենք ամեն րոպե։