---
service: "Hotelmeister"
status: "up"
reports_last_hour: 0
reports_last_12_hours: 0
baseline_reports_per_hour: 1
checked_at: "2026-11-02T02:16:58.426Z"
url: "https://instatus.com/now/hotelmeister.com"
official_status_page: "https://status.hotelmeister.com"
website: "https://hotelmeister.com"
---

# Is Hotelmeister down?

No, it's up. 0 reports in the last hour.

## Official updates

- **Connect.S aktuell nicht verfügbar** (RESOLVED, 2026-10-28T21:23:01.000Z): **Update: Connect.S nach Cyberangriff wieder online** Connect.S hat uns bestätigt, dass ein Cyberangriff Anlass für die vorsorgliche Abschaltung der Plattform war. **Nach Angaben von Connect.S kam es zu keinem Datenabfluss.** Der Anbieter meldet, dass die Plattform wieder online und sicher sei. Auch Hotelmeister war in den vergangenen Wochen wiederholt Ziel gezielter Cyberangriffe. **Sämtliche Angriffe konnten wir erfolgreich abwehren.** Ein Zusammenhang mit dem Vorfall bei Connect.S ist uns derzeit nicht bekannt. Da auch diverse andere Channel-Manager, PMS-Systeme und Buchung Sporthalle betroffen waren ist aber ein Zusammenhang zumindest wahrscheinlich. Die Datenübertragung zwischen Connect.S und den Buchungskanälen läuft schrittweise wieder an. Bis alle ausstehenden Daten verarbeitet sind, kann es weiterhin zu Verzögerungen kommen. - **Verfügbarkeiten:** Ein erneuter Abgleich von Hotelmeister zu Connect.S ist erforderlich. Wir stimmen die Durchführung mit dem technischen Team ab. - **Reservierungen:** Connect.S wird betroffene Buchungen erneut verarbeiten und nachliefern. - **Mögliche doppelte Reservierungen:** Während des Ausfalls manuell angelegte Reservierungen können durch die Nachlieferung doppelt erscheinen. Bitte prüfen Sie diese Fälle sorgfältig und stornieren Sie gegebenenfalls ausschließlich den manuell angelegten Eintrag in Hotelmeister – nicht die Buchung im Buchungskanal. Vorübergehend geschlossene Kanäle sollten erst nach Prüfung der korrekten Verfügbarkeiten wieder geöffnet werden. Der Ausfall betrifft ausschließlich Kunden, die Connect.S verwenden. Die Anbindungen über andere Channel-Manager sind davon nicht betroffen.

## Hotelmeister outage FAQ

### Is Hotelmeister down right now?

No, it's up. 0 reports in the last hour.

### Is Hotelmeister down for everyone or just me?

It looks like it's just you. Reports for Hotelmeister are at their usual level, so try reloading, checking your connection, or signing out and back in.

### What problems are people reporting with Hotelmeister?

Nobody has said what's broken with Hotelmeister in the last hour. If something isn't working for you, pick it above so others can see.

### When was the last Hotelmeister outage?

Reports for Hotelmeister haven't spiked in the last 30 days.

### Does Hotelmeister have a status page?

Yes. Hotelmeister posts updates on its official status page, which currently says operational.

[Go to status page](https://status.hotelmeister.com/)

### What can I do if Hotelmeister isn't working?

Check this page and Hotelmeister's status page for updates, and wait a few minutes before trying again. Skip reinstalling: if it's an outage, the fix is on their side.

### How do I report a Hotelmeister problem?

Hit “I have an issue too” at the top of this page and pick what's broken. Your report shows on the live chart within a minute, and you can leave a comment to tell others what you're seeing.

### How does Instatus Now know?

We combine reports from people on this page with Hotelmeister's official status page, which we check every minute.