--- service: "eSIM Go" status: "up" reports_last_hour: 0 reports_last_12_hours: 0 baseline_reports_per_hour: 0 checked_at: "2026-11-02T22:19:54.372Z" url: "https://instatus.com/now/fr-ca/esim-go.com" official_status_page: "https://status.esim-go.com" website: "https://esim-go.com" --- # eSIM Go est-il en panne? Non, ça marche. 0 rapports au cours de la dernière heure. ## Mises à jour officielles - **Planned maintenance: Profiles 2 & 3 (89320), 16 November, 08:00 to 15:00 UTC** (SCHEDULED, 2026-11-16T08:00:00.000Z): Our network partner is upgrading its infrastructure in one of their nodes on 16 November between 08:00 and 15:00 UTC. What's affected During the window, end users on Profiles 2&3 may lose their data connection for up to a minute at a time. What to do Nothing is needed at your end. Connections should come back on their own. If an end user's data hasn't returned after a few minutes, turning flight mode off and on again will force the device to reconnect. It's worth letting your support team know about the window so they can recognise short drops as maintenance. - **eSIM Go Maintenance** (SCHEDULED, 2026-11-05T11:00:00.000Z): Hello, We're making some performance improvements to the eSIM Go platform. We're not expecting any downtime, everything should run as normal throughout. There's nothing for you to do, and nothing in your integration needs to change before, during or after. If that changes, we'll tell you here. - **Planned maintenance: Profiles 2 & 3 (89320)** (SCHEDULED, 2026-11-05T08:00:00.000Z): Our network partner is upgrading its infrastructure in one of their nodes on 5 November between 08:00 and 13:00 UTC. What's affected During the window, end users on Profiles 2 and 3 may lose their data connection for up to a minute at a time. What to do Nothing is needed at your end. Connections should come back on their own. If an end user's data hasn't returned after a few minutes, turning flight mode off and on again will force the device to reconnect. It's worth letting your support team know about the window so they can recognise short drops as maintenance. - **eSIM Go Maintenance** (SCHEDULED, 2026-11-03T11:00:00.000Z): Hello, We're making some performance improvements to the eSIM Go platform. We're not expecting any downtime, everything should run as normal throughout. There's nothing for you to do, and nothing in your integration needs to change before, during or after. If that changes, we'll tell you here. - **Data service degradation: Profiles 2 & 3 (89320)** (MONITORING, 2026-11-02T02:39:39.000Z): Please note that data service has been restored following mitigation actions implemented by their technical team. We are closely monitoring the service to confirm continued availability and stability. ## FAQ sur les pannes de eSIM Go ### eSIM Go est-il en panne en ce moment? Non, ça marche. 0 rapports au cours de la dernière heure. ### eSIM Go est-il en panne pour tout le monde ou seulement pour moi? On dirait que ça ne vient que de vous. Les signalements pour eSIM Go sont à leur niveau habituel : essayez de recharger la page, de vérifier votre connexion ou de vous déconnecter puis reconnecter. ### Quels problèmes les gens signalent-ils avec eSIM Go? Personne n'a précisé ce qui ne marche pas avec eSIM Go dans la dernière heure. Si quelque chose ne fonctionne pas pour vous, choisissez-le ci-dessus pour que les autres le voient. ### Quand a eu lieu la dernière panne de eSIM Go? Les signalements pour eSIM Go n'ont pas augmenté ces 30 derniers jours. ### eSIM Go a-t-il une page d'état? Oui. eSIM Go publie des mises à jour sur sa page d'état officielle, qui indique actuellement : opérationnel. [Aller à la page de statut](https://status.esim-go.com/) ### Que faire si eSIM Go ne fonctionne pas? Consultez cette page et la page d'état de eSIM Go pour les mises à jour, et attendez quelques minutes avant de réessayer. Inutile de réinstaller : s'il s'agit d'une panne, la solution est de leur côté. ### Comment signaler un problème avec eSIM Go? Appuyez sur « j'ai un problème aussi » en haut de cette page et choisissez ce qui ne marche pas. Votre signalement apparaît sur le graphique en direct en moins d'une minute, et vous pouvez laisser un commentaire pour dire aux autres ce que vous constatez. ### Comment Instatus Now le sait-il? Nous combinons les signalements des personnes sur cette page avec la page d'état officielle de eSIM Go, que nous consultons chaque minute.