--- service: "DrFirst" status: "up" reports_last_hour: 0 reports_last_12_hours: 0 baseline_reports_per_hour: 1 checked_at: "2026-10-31T08:46:36.728Z" url: "https://instatus.com/now/fr-ca/drfirst.com" official_status_page: "https://status.drfirst.com" website: "https://drfirst.com" --- # DrFirst est-il en panne? Non, ça marche. 0 rapports au cours de la dernière heure. ## Mises à jour officielles - **DrFirst Notification - Scheduled System Maintenance – Production - US Brand Messaging – November 27, 2026, 10:00 PM ET** (SCHEDULED, 2026-11-28T03:00:00.000Z): Our vendor is performing system maintenance on Friday, November 27, 2026, beginning at 10:00 PM ET and ending by Midnight ET. Service interruptions are expected during this scheduled maintenance window. For any questions, please go to help.drfirst.com or contact your DrFirst Channel Manager. The DrFirst Team To view this notice at any time, go to: https://drfirst.statuspage.io/ - **DrFirst Notification - Scheduled System Maintenance - Production - November 6th, 10:00 PM ET** (SCHEDULED, 2026-11-07T03:00:00.000Z): DrFirst is performing system maintenance in our production environment on Friday, November 6th at 10:00 PM ET. To avoid service interruption, as previously communicated, please ensure your network configuration has been updated to: If you currently have the following domain on your firewall allow list, no additional action is needed: *.epcsdrfirst.com *.drfirst.com *.iprescribe.com If not, please complete DNS-Level Whitelisting – Whitelist domain names list above. (DNS-level whitelisting is recommended because it offers the most flexibility and ensures your systems stay up to date with any future infrastructure changes.) For any questions, please go to https://help.drfirst.com or contact your DrFirst Channel Manager. To view this notice at any time, go to: https://status.drfirst.com - **DrFirst Notification - Scheduled System Failover - Production - RxInform - Thursday, Oct 29, 2026 7:00 PM ET - Thursday Nov 5, 2026 7:00 PM ET** (SCHEDULED, 2026-11-06T00:00:00.000Z): Upcoming Production System Failover Failover: Oct 29, 2026 Failback: Nov 5, 2026 Purpose. The purpose of this bulletin is to inform all hospital leaders and staff responsible for the support of RxInform about the upcoming scheduled system failover. Background. RxInform will perform a scheduled system failover in our Production environment on Oct 29, 2026 at 7:00 PM ET. Failback on Nov 5, 2026at 7:00 PM ET RxInform NAT Gateway IP's (to be whitelisted by partners): West US Region : 52.89.91.236 and 100.20.118.222 East US Region : 3.132.12.212 and 3.142.160.182 Impact. There will be up to 1 hour of disruption in service expected during the maintenance period. Please ensure you are using the above IP addresses in the future. Next steps. For any questions or concerns please submit a ticket for assistance here: https://help.drfirst.com/hc/en-us/requests/new Epic customers: Please check your RxInform interface after maintenance is completed, if needed please restart your RxInform interface to process the messages again. - **DrFirst Notification - Scheduled System Maintenance - Daylight Savings Time (DST) - Staging & Production - October 31, 2026 - 11:59 PM** (SCHEDULED, 2026-11-01T03:45:00.000Z): We will be undergoing scheduled maintenance during this time. - **DrFirst Notification - Scheduled System Maintenance – Production - Prescription Routing (Gadget) – October 29, 2026, 10:00 PM ET (UPDATED)** (COMPLETED, 2026-10-30T02:00:00.000Z): The scheduled maintenance has been completed. ## FAQ sur les pannes de DrFirst ### DrFirst est-il en panne en ce moment? Non, ça marche. 0 rapports au cours de la dernière heure. ### DrFirst est-il en panne pour tout le monde ou seulement pour moi? On dirait que ça ne vient que de vous. Les signalements pour DrFirst sont à leur niveau habituel : essayez de recharger la page, de vérifier votre connexion ou de vous déconnecter puis reconnecter. ### Quels problèmes les gens signalent-ils avec DrFirst? Personne n'a précisé ce qui ne marche pas avec DrFirst dans la dernière heure. Si quelque chose ne fonctionne pas pour vous, choisissez-le ci-dessus pour que les autres le voient. ### Quand a eu lieu la dernière panne de DrFirst? Les signalements pour DrFirst n'ont pas augmenté ces 30 derniers jours. ### DrFirst a-t-il une page d'état? Oui. DrFirst publie des mises à jour sur sa page d'état officielle, qui indique actuellement : opérationnel. [Aller à la page de statut](https://status.drfirst.com/) ### Que faire si DrFirst ne fonctionne pas? Consultez cette page et la page d'état de DrFirst pour les mises à jour, et attendez quelques minutes avant de réessayer. Inutile de réinstaller : s'il s'agit d'une panne, la solution est de leur côté. ### Comment signaler un problème avec DrFirst? Appuyez sur « j'ai un problème aussi » en haut de cette page et choisissez ce qui ne marche pas. Votre signalement apparaît sur le graphique en direct en moins d'une minute, et vous pouvez laisser un commentaire pour dire aux autres ce que vous constatez. ### Comment Instatus Now le sait-il? Nous combinons les signalements des personnes sur cette page avec la page d'état officielle de DrFirst, que nous consultons chaque minute.