---
service: "Smartsupp"
status: "up"
reports_last_hour: 0
reports_last_12_hours: 0
baseline_reports_per_hour: 0
checked_at: "2026-11-02T20:26:27.553Z"
url: "https://instatus.com/now/fa/smartsupp.com"
official_status_page: "https://status.smartsupp.com"
website: "https://smartsupp.com"
---

# آیا Smartsupp از کار افتاده است؟

نه، فعال است. 0 گزارش در یک ساعت گذشته.

## به‌روزرسانی‌های رسمی

- **Scheduled maintenance: sign-in and dashboard** (NOTSTARTEDYET, 2026-11-04T22:00:00.000Z): We are upgrading our sign-in service on Wednesday, 4 November, between 23:00 and 24:00 CET (22:00–23:00 UTC). For up to about 10 minutes within this window you will not be able to sign in, and the dashboard, mobile apps, REST API and MCP server will not work. You may also be signed out. The chat box stays on your website, and messages your visitors send in the meantime will be waiting for you. No action is needed on your side.

## پرسش‌های متداول دربارهٔ قطعی Smartsupp

### آیا Smartsupp الان از کار افتاده است؟

نه، فعال است. 0 گزارش در یک ساعت گذشته.

### آیا Smartsupp برای همه قطع است یا فقط برای من؟

به نظر می‌رسد مشکل فقط از سمت شماست. گزارش‌های Smartsupp در سطح معمول هستند؛ صفحه را دوباره بارگذاری کنید، اتصالتان را بررسی کنید یا خارج و دوباره وارد شوید.

### مردم چه مشکلاتی از Smartsupp گزارش می‌کنند؟

در یک ساعت گذشته کسی نگفته در Smartsupp چه چیزی خراب است. اگر چیزی برای شما کار نمی‌کند، آن را بالا انتخاب کنید تا بقیه هم ببینند.

### آخرین قطعی Smartsupp کی بود؟

گزارش‌های Smartsupp در ۳۰ روز گذشته جهشی نداشته‌اند.

### آیا Smartsupp صفحهٔ وضعیت دارد؟

بله. Smartsupp به‌روزرسانی‌ها را در صفحهٔ وضعیت رسمی خود منتشر می‌کند که الان می‌گوید: عملیاتی.

[رفتن به صفحه وضعیت](https://status.smartsupp.com/)

### اگر Smartsupp کار نکند چه کار کنم؟

برای به‌روزرسانی‌ها همین صفحه و صفحهٔ وضعیت Smartsupp را ببینید و قبل از تلاش دوباره چند دقیقه صبر کنید. دوباره نصب نکنید: اگر قطعی باشد، راه‌حل دست آن‌هاست.

### چطور مشکل Smartsupp را گزارش کنم؟

بالای همین صفحه روی «من هم مشکل دارم» بزنید و بگویید چه چیزی خراب است. گزارش شما ظرف یک دقیقه در نمودار زنده نشان داده می‌شود و می‌توانید با نوشتن یک نظر به بقیه بگویید چه می‌بینید.

### Instatus Now از کجا می‌فهمد؟

گزارش‌های کاربران همین صفحه را با صفحهٔ وضعیت رسمی Smartsupp ترکیب می‌کنیم و آن را هر دقیقه بررسی می‌کنیم.