---
service: "Fonix"
status: "maintenance"
reports_last_hour: 0
reports_last_12_hours: 0
baseline_reports_per_hour: 0
checked_at: "2026-11-02T18:45:31.208Z"
url: "https://instatus.com/now/fa/fonix.com"
official_status_page: "https://status.fonix.com"
website: "https://www.fonix.com"
---

# آیا Fonix از کار افتاده است؟

در حال تعمیرات است. 0 گزارش در یک ساعت گذشته.

## به‌روزرسانی‌های رسمی

- **Planned Maintenance: EE Direct Billing** (SCHEDULED, 2026-11-17T22:00:00.000Z): Dear Customer Please be advised we have received the following notification from EE regarding planned maintenance impacting their Direct Billing platform on the below date and time. Maintenance Details: Please note, due to system maintenance, there will be some downtime during the below maintenance window. During the downtime, the BT API Gateway will return errors for any Direct Carrier Billing requests. See below for further details. Maintenance Start Date/Time: 17/11/2026 22:00 PM Downtime Start Date/Time: 17/11/2026 23:20 PM Downtime End Date/Time: 18/11/2026 04:56 AM Maintenance End Date/Time: 18/11/2026 09:20 AM Service Impact: Errors will be returned when sending requests to the BT Direct Billing API Gateway during the downtime period stated above. In the event of a rollback, errors may be observed up to 09:20 AM. Kind regards, Fonix Operations Team
- **Planned Maintenance: EE Direct Billing** (SCHEDULED, 2026-11-16T22:30:00.000Z): Dear Customer Please be advised we have received the following notification from EE regarding planned maintenance impacting their Direct Billing platform on the below date and time. Maintenance Details: Please note, due to system maintenance, there will be some downtime during the below maintenance window. During the downtime, the BT API Gateway will return errors for any Direct Carrier Billing requests. See below for further details. Maintenance Start Date/Time: 16/11/2026 22:30 PM Downtime Start Date/Time: 16/11/2026 23:00 PM Downtime End Date/Time: 17/11/2026 03:30 AM Maintenance End Date/Time: 17/11/2026 05:00 AM Service Impact: Errors will be returned when sending requests to the BT Direct Billing API Gateway during the downtime period stated above. In the event of a rollback, errors may be observed up to 06:00 AM. Kind regards, Fonix Operations Team
- **Planned Maintenance: Messaging Gateway Update** (SCHEDULED, 2026-11-03T17:00:00.000Z): Dear Customer, Please be advised we will be undertaking planned maintenance on our Messaging Gateway platforms on the below date and time. The maintenance is a routine upgrade of our systems and there is no anticipated impact to service during the maintenance window. However, please note that there may be a delay to reporting during the maintenance period. Please do not hesitate to contact us if you have any questions. Kind regards Fonix Operations Team
- **Planned Maintenance: Campaign Manager Update** (INPROGRESS, 2026-11-02T17:00:00.000Z): Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
- **Planned Maintenance: O2 Premium SMS** (COMPLETED, 2026-11-01T23:00:00.000Z): The scheduled maintenance has been completed.

## پرسش‌های متداول دربارهٔ قطعی Fonix

### آیا Fonix الان از کار افتاده است؟

در حال تعمیرات است. 0 گزارش در یک ساعت گذشته.

### آیا Fonix برای همه قطع است یا فقط برای من؟

به نظر می‌رسد مشکل فقط از سمت شماست. گزارش‌های Fonix در سطح معمول هستند؛ صفحه را دوباره بارگذاری کنید، اتصالتان را بررسی کنید یا خارج و دوباره وارد شوید.

### مردم چه مشکلاتی از Fonix گزارش می‌کنند؟

در یک ساعت گذشته کسی نگفته در Fonix چه چیزی خراب است. اگر چیزی برای شما کار نمی‌کند، آن را بالا انتخاب کنید تا بقیه هم ببینند.

### آخرین قطعی Fonix کی بود؟

گزارش‌های Fonix در ۳۰ روز گذشته جهشی نداشته‌اند.

### آیا Fonix صفحهٔ وضعیت دارد؟

بله. Fonix به‌روزرسانی‌ها را در صفحهٔ وضعیت رسمی خود منتشر می‌کند که الان می‌گوید: در حال تعمیرات.

[رفتن به صفحه وضعیت](https://status.fonix.com/)

### اگر Fonix کار نکند چه کار کنم؟

برای به‌روزرسانی‌ها همین صفحه و صفحهٔ وضعیت Fonix را ببینید و قبل از تلاش دوباره چند دقیقه صبر کنید. دوباره نصب نکنید: اگر قطعی باشد، راه‌حل دست آن‌هاست.

### چطور مشکل Fonix را گزارش کنم؟

بالای همین صفحه روی «من هم مشکل دارم» بزنید و بگویید چه چیزی خراب است. گزارش شما ظرف یک دقیقه در نمودار زنده نشان داده می‌شود و می‌توانید با نوشتن یک نظر به بقیه بگویید چه می‌بینید.

### Instatus Now از کجا می‌فهمد؟

گزارش‌های کاربران همین صفحه را با صفحهٔ وضعیت رسمی Fonix ترکیب می‌کنیم و آن را هر دقیقه بررسی می‌کنیم.