---
service: "Cielo"
status: "up"
reports_last_hour: 0
reports_last_12_hours: 0
baseline_reports_per_hour: 0
checked_at: "2026-10-31T05:27:24.722Z"
url: "https://instatus.com/now/fa/cielo.com.br"
official_status_page: "https://status.cielo.com.br"
website: "https://www.cielo.com.br"
---

# آیا Cielo از کار افتاده است؟

نه، فعال است. 0 گزارش در یک ساعت گذشته.

## به‌روزرسانی‌های رسمی

- **Aumento de transações negadas para o Emissor Banpara** (RESOLVED, 2026-10-30T16:45:25.000Z): Ambiente normalizado.
- **Indisponibilidade no pagamento de Qr Code Pix Cielo e PIX Bancos pelo parceiro Bradesco** (RESOLVED, 2026-10-30T16:04:38.000Z): Ambiente Normalizado.
- **Fluxo de Auto Credenciamento indisponível para realizar Biometria Facial através do Site Cielo** (RESOLVED, 2026-10-30T13:43:58.000Z): Ambiente normalizado
- **Intermitência no acesso ao site Cielo** (RESOLVED, 2026-10-29T22:15:46.000Z): Ambiente normalizado
- **Indisponibilidade para Pagamentos Pix Bancos Inter** (RESOLVED, 2026-10-28T21:40:08.000Z): Ambiente normalizado.

## پرسش‌های متداول دربارهٔ قطعی Cielo

### آیا Cielo الان از کار افتاده است؟

نه، فعال است. 0 گزارش در یک ساعت گذشته.

### آیا Cielo برای همه قطع است یا فقط برای من؟

به نظر می‌رسد مشکل فقط از سمت شماست. گزارش‌های Cielo در سطح معمول هستند؛ صفحه را دوباره بارگذاری کنید، اتصالتان را بررسی کنید یا خارج و دوباره وارد شوید.

### مردم چه مشکلاتی از Cielo گزارش می‌کنند؟

در یک ساعت گذشته کسی نگفته در Cielo چه چیزی خراب است. اگر چیزی برای شما کار نمی‌کند، آن را بالا انتخاب کنید تا بقیه هم ببینند.

### آخرین قطعی Cielo کی بود؟

گزارش‌های Cielo در ۳۰ روز گذشته جهشی نداشته‌اند.

### آیا Cielo صفحهٔ وضعیت دارد؟

بله. Cielo به‌روزرسانی‌ها را در صفحهٔ وضعیت رسمی خود منتشر می‌کند که الان می‌گوید: عملیاتی.

[رفتن به صفحه وضعیت](https://status.cielo.com.br/)

### اگر Cielo کار نکند چه کار کنم؟

برای به‌روزرسانی‌ها همین صفحه و صفحهٔ وضعیت Cielo را ببینید و قبل از تلاش دوباره چند دقیقه صبر کنید. دوباره نصب نکنید: اگر قطعی باشد، راه‌حل دست آن‌هاست.

### چطور مشکل Cielo را گزارش کنم؟

بالای همین صفحه روی «من هم مشکل دارم» بزنید و بگویید چه چیزی خراب است. گزارش شما ظرف یک دقیقه در نمودار زنده نشان داده می‌شود و می‌توانید با نوشتن یک نظر به بقیه بگویید چه می‌بینید.

### Instatus Now از کجا می‌فهمد؟

گزارش‌های کاربران همین صفحه را با صفحهٔ وضعیت رسمی Cielo ترکیب می‌کنیم و آن را هر دقیقه بررسی می‌کنیم.