--- service: "Fonix" status: "maintenance" reports_last_hour: 0 reports_last_12_hours: 0 baseline_reports_per_hour: 0 checked_at: "2026-11-02T18:45:48.401Z" url: "https://instatus.com/now/es/fonix.com" official_status_page: "https://status.fonix.com" website: "https://www.fonix.com" --- # ¿Está Fonix caído? Está en mantenimiento. 0 informes en la última hora. ## Actualizaciones oficiales - **Planned Maintenance: EE Direct Billing** (SCHEDULED, 2026-11-17T22:00:00.000Z): Dear Customer Please be advised we have received the following notification from EE regarding planned maintenance impacting their Direct Billing platform on the below date and time. Maintenance Details: Please note, due to system maintenance, there will be some downtime during the below maintenance window. During the downtime, the BT API Gateway will return errors for any Direct Carrier Billing requests. See below for further details. Maintenance Start Date/Time: 17/11/2026 22:00 PM Downtime Start Date/Time: 17/11/2026 23:20 PM Downtime End Date/Time: 18/11/2026 04:56 AM Maintenance End Date/Time: 18/11/2026 09:20 AM Service Impact: Errors will be returned when sending requests to the BT Direct Billing API Gateway during the downtime period stated above. In the event of a rollback, errors may be observed up to 09:20 AM. Kind regards, Fonix Operations Team - **Planned Maintenance: EE Direct Billing** (SCHEDULED, 2026-11-16T22:30:00.000Z): Dear Customer Please be advised we have received the following notification from EE regarding planned maintenance impacting their Direct Billing platform on the below date and time. Maintenance Details: Please note, due to system maintenance, there will be some downtime during the below maintenance window. During the downtime, the BT API Gateway will return errors for any Direct Carrier Billing requests. See below for further details. Maintenance Start Date/Time: 16/11/2026 22:30 PM Downtime Start Date/Time: 16/11/2026 23:00 PM Downtime End Date/Time: 17/11/2026 03:30 AM Maintenance End Date/Time: 17/11/2026 05:00 AM Service Impact: Errors will be returned when sending requests to the BT Direct Billing API Gateway during the downtime period stated above. In the event of a rollback, errors may be observed up to 06:00 AM. Kind regards, Fonix Operations Team - **Planned Maintenance: Messaging Gateway Update** (SCHEDULED, 2026-11-03T17:00:00.000Z): Dear Customer, Please be advised we will be undertaking planned maintenance on our Messaging Gateway platforms on the below date and time. The maintenance is a routine upgrade of our systems and there is no anticipated impact to service during the maintenance window. However, please note that there may be a delay to reporting during the maintenance period. Please do not hesitate to contact us if you have any questions. Kind regards Fonix Operations Team - **Planned Maintenance: Campaign Manager Update** (INPROGRESS, 2026-11-02T17:00:00.000Z): Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary. - **Planned Maintenance: O2 Premium SMS** (COMPLETED, 2026-11-01T23:00:00.000Z): The scheduled maintenance has been completed. ## Preguntas frecuentes sobre caídas de Fonix ### ¿Fonix está inactivo en este momento? Está en mantenimiento. 0 informes en la última hora. ### ¿Fonix está caído para todos o solo para mí? Parece que solo te pasa a ti. Los informes de Fonix están en su nivel habitual, así que prueba a recargar, revisar tu conexión o cerrar sesión y volver a entrar. ### ¿Qué problemas está reportando la gente de Fonix? Nadie ha dicho qué falla en Fonix en la última hora. Si algo no te funciona, elígelo arriba para que lo vean los demás. ### ¿Cuándo fue la última caída de Fonix? Los informes de Fonix no se han disparado en los últimos 30 días. ### ¿Fonix tiene página de estado? Sí. Fonix publica novedades en su página de estado oficial, que ahora mismo indica: en mantenimiento. [Ir a la página de estado](https://status.fonix.com/) ### ¿Qué puedo hacer si Fonix no funciona? Consulta esta página y la página de estado de Fonix para ver novedades, y espera unos minutos antes de volver a intentarlo. No lo reinstales: si es una caída, la solución está de su lado. ### ¿Cómo informo de un problema de Fonix? Pulsa «Yo también tengo un problema» en la parte superior de esta página y elige qué falla. Tu informe aparece en el gráfico en vivo en menos de un minuto, y puedes dejar un comentario para contar a los demás lo que ves. ### ¿Cómo lo sabe Instatus Now? Combinamos los informes de las personas en esta página con la página de estado oficial de Fonix, que revisamos cada minuto.