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service: "DigitalGenius"
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# ¿Está DigitalGenius caído?

No, funciona. 0 informes en la última hora.

## Actualizaciones oficiales

- **Intermittent dashboard login failures** (RESOLVED, 2026-10-29T14:36:24.000Z): This incident has been resolved. Dashboard logins and ticket analytics have been working normally in both the EU and US regions since 17:36 GMT on 29 October.
- **Dashboard login and chat widget unavailable** (RESOLVED, 2026-10-29T10:43:17.000Z): This incident is resolved. Between 09:40 and 11:40 GMT, the dashboard, login and chat widget were unavailable for many users because of a DNS issue affecting the digitalgenius.com domain. Ticket processing through helpdesk integrations was not affected. We apologise for the disruption.

## Preguntas frecuentes sobre caídas de DigitalGenius

### ¿DigitalGenius está inactivo en este momento?

No, funciona. 0 informes en la última hora.

### ¿DigitalGenius está caído para todos o solo para mí?

Parece que solo te pasa a ti. Los informes de DigitalGenius están en su nivel habitual, así que prueba a recargar, revisar tu conexión o cerrar sesión y volver a entrar.

### ¿Qué problemas está reportando la gente de DigitalGenius?

Nadie ha dicho qué falla en DigitalGenius en la última hora. Si algo no te funciona, elígelo arriba para que lo vean los demás.

### ¿Cuándo fue la última caída de DigitalGenius?

Los informes de DigitalGenius no se han disparado en los últimos 30 días.

### ¿DigitalGenius tiene página de estado?

Sí. DigitalGenius publica novedades en su página de estado oficial, que ahora mismo indica: operativo.

[Ir a la página de estado](https://status.digitalgenius.com/)

### ¿Qué puedo hacer si DigitalGenius no funciona?

Consulta esta página y la página de estado de DigitalGenius para ver novedades, y espera unos minutos antes de volver a intentarlo. No lo reinstales: si es una caída, la solución está de su lado.

### ¿Cómo informo de un problema de DigitalGenius?

Pulsa «Yo también tengo un problema» en la parte superior de esta página y elige qué falla. Tu informe aparece en el gráfico en vivo en menos de un minuto, y puedes dejar un comentario para contar a los demás lo que ves.

### ¿Cómo lo sabe Instatus Now?

Combinamos los informes de las personas en esta página con la página de estado oficial de DigitalGenius, que revisamos cada minuto.