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service: "CData Cloud"
status: "up"
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# ¿Está CData Cloud caído?

No, funciona. 0 informes en la última hora.

## Actualizaciones oficiales

- **Service Interruption: Arc Cloud/Sync Cloud - Azure Database Maintenance** (RESOLVED, 2026-11-01T05:10:31.000Z): Summary: Between 02:24 - 03:36 UTC on November 1, 2026, several customers experienced intermittent connectivity issues or total unavailability of their Arc Cloud and Sync Cloud instances. Our platform engineering team identified the cause as a scheduled maintenance and patching operation performed by our upstream cloud provider, Microsoft Azure, on the PostgreSQL database infrastructure. What Happened? Azure initiated a mandatory security and stability patch for the database clusters. During this process, the database instances underwent a restart to apply the updates. Arc Cloud instances re-established their database connections automatically within a few minutes. A subset of Sync Cloud instances did not reconnect on their own after the database returned and remained unavailable until they were restarted. Actions Taken: Immediate: Our Platform Engineering team monitored the recovery of all affected databases to ensure they returned to a "Healthy" state, and restarted the Sync Cloud instances that had not reconnected. Verification: We have verified that all customer data remains intact and that all application services have re-established connections. Sync jobs scheduled during the affected window may have failed and will run at their next scheduled time. Future Prevention: To minimize the impact of future provider maintenance, we are: Configuring custom maintenance windows on the database servers so provider patching occurs during the lowest-traffic period for our global customer base. Enhancing application-level connection retries to better handle transient provider restarts. We apologize for the disruption to your workflow!

## Preguntas frecuentes sobre caídas de CData Cloud

### ¿CData Cloud está inactivo en este momento?

No, funciona. 0 informes en la última hora.

### ¿CData Cloud está caído para todos o solo para mí?

Parece que solo te pasa a ti. Los informes de CData Cloud están en su nivel habitual, así que intenta recargar, revisar tu conexión o cerrar sesión y volver a entrar.

### ¿Qué problemas está reportando la gente de CData Cloud?

Nadie ha dicho qué falla en CData Cloud en la última hora. Si algo no te funciona, elígelo arriba para que lo vean los demás.

### ¿Cuándo fue la última caída de CData Cloud?

Los informes de CData Cloud no se han disparado en los últimos 30 días.

### ¿CData Cloud tiene página de estado?

Sí. CData Cloud publica novedades en su página de estado oficial, que ahora mismo indica: operativo.

[Ir a la página de estado](https://status.cdata.com/)

### ¿Qué puedo hacer si CData Cloud no funciona?

Revisa esta página y la página de estado de CData Cloud para ver novedades, y espera unos minutos antes de volver a intentarlo. No lo reinstales: si es una caída, la solución está de su lado.

### ¿Cómo informo de un problema de CData Cloud?

Pulsa «Yo también tengo un problema» en la parte superior de esta página y elige qué falla. Tu informe aparece en el gráfico en vivo en menos de un minuto, y puedes dejar un comentario para contar a los demás lo que ves.

### ¿Cómo lo sabe Instatus Now?

Combinamos los informes de las personas en esta página con la página de estado oficial de CData Cloud, que revisamos cada minuto.