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service: "Fonix"
status: "maintenance"
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checked_at: "2026-11-02T18:50:40.346Z"
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official_status_page: "https://status.fonix.com"
website: "https://www.fonix.com"
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# Ist Fonix ausgefallen?

Es ist in Wartung. 0 Berichte in der letzten Stunde.

## Offizielle Updates

- **Planned Maintenance: EE Direct Billing** (SCHEDULED, 2026-11-17T22:00:00.000Z): Dear Customer Please be advised we have received the following notification from EE regarding planned maintenance impacting their Direct Billing platform on the below date and time. Maintenance Details: Please note, due to system maintenance, there will be some downtime during the below maintenance window. During the downtime, the BT API Gateway will return errors for any Direct Carrier Billing requests. See below for further details. Maintenance Start Date/Time: 17/11/2026 22:00 PM Downtime Start Date/Time: 17/11/2026 23:20 PM Downtime End Date/Time: 18/11/2026 04:56 AM Maintenance End Date/Time: 18/11/2026 09:20 AM Service Impact: Errors will be returned when sending requests to the BT Direct Billing API Gateway during the downtime period stated above. In the event of a rollback, errors may be observed up to 09:20 AM. Kind regards, Fonix Operations Team
- **Planned Maintenance: EE Direct Billing** (SCHEDULED, 2026-11-16T22:30:00.000Z): Dear Customer Please be advised we have received the following notification from EE regarding planned maintenance impacting their Direct Billing platform on the below date and time. Maintenance Details: Please note, due to system maintenance, there will be some downtime during the below maintenance window. During the downtime, the BT API Gateway will return errors for any Direct Carrier Billing requests. See below for further details. Maintenance Start Date/Time: 16/11/2026 22:30 PM Downtime Start Date/Time: 16/11/2026 23:00 PM Downtime End Date/Time: 17/11/2026 03:30 AM Maintenance End Date/Time: 17/11/2026 05:00 AM Service Impact: Errors will be returned when sending requests to the BT Direct Billing API Gateway during the downtime period stated above. In the event of a rollback, errors may be observed up to 06:00 AM. Kind regards, Fonix Operations Team
- **Planned Maintenance: Messaging Gateway Update** (SCHEDULED, 2026-11-03T17:00:00.000Z): Dear Customer, Please be advised we will be undertaking planned maintenance on our Messaging Gateway platforms on the below date and time. The maintenance is a routine upgrade of our systems and there is no anticipated impact to service during the maintenance window. However, please note that there may be a delay to reporting during the maintenance period. Please do not hesitate to contact us if you have any questions. Kind regards Fonix Operations Team
- **Planned Maintenance: Campaign Manager Update** (INPROGRESS, 2026-11-02T17:00:00.000Z): Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
- **Planned Maintenance: O2 Premium SMS** (COMPLETED, 2026-11-01T23:00:00.000Z): The scheduled maintenance has been completed.

## FAQ zu Fonix-Ausfällen

### Ist Fonix gerade nicht erreichbar?

Es ist in Wartung. 0 Berichte in der letzten Stunde.

### Ist Fonix für alle down oder nur bei mir?

Es sieht so aus, als läge es nur an dir. Die Meldungen für Fonix sind auf dem üblichen Niveau. Versuch, die Seite neu zu laden, deine Verbindung zu prüfen oder dich ab- und wieder anzumelden.

### Welche Probleme melden Leute bei Fonix?

In der letzten Stunde hat niemand gesagt, was bei Fonix nicht funktioniert. Wenn bei dir etwas nicht klappt, wähle es oben aus, damit andere es sehen.

### Wann war der letzte Ausfall von Fonix?

Die Meldungen für Fonix sind in den letzten 30 Tagen nicht angestiegen.

### Hat Fonix eine Statusseite?

Ja. Fonix veröffentlicht Updates auf der offiziellen Statusseite, die aktuell in wartung anzeigt.

[Zur Statusseite](https://status.fonix.com/)

### Was kann ich tun, wenn Fonix nicht funktioniert?

Schau auf dieser Seite und auf der Statusseite von Fonix nach Updates und warte ein paar Minuten, bevor du es erneut versuchst. Neu installieren bringt nichts: Bei einem Ausfall liegt die Lösung auf deren Seite.

### Wie melde ich ein Problem mit Fonix?

Tippe oben auf dieser Seite auf „Ich habe auch ein Problem“ und wähle, was nicht funktioniert. Deine Meldung erscheint innerhalb einer Minute im Live-Diagramm, und mit einem Kommentar kannst du anderen sagen, was du siehst.

### Woher weiß Instatus Now das?

Wir kombinieren Meldungen von Nutzern auf dieser Seite mit der offiziellen Statusseite von Fonix, die wir jede Minute prüfen.