Vyřešeno · trval 4 h

Výpadek služby Nelnet 29. října

Hlášení pro službu Nelnet vyskočila na 21 za hodinu a držela se vysoko 4 h.

Začátek
15:00
29. října 2026 · UTC
Zpět v normálu
19:00
O 4 h později
Vrchol
21/h
11× víc než obvykle
Incident Nelnet
—
Performance Issues impacting Refunds

Hlášení během výpadku

13:0020:50 UTC
Vyšetřuje se15:31

Performance Issues impacting Refunds

  1. Vyšetřuje se · 17:07

    <p style="margin: 0">We experienced an issue&nbsp;that impacted Refunds and the issue has been resolved. We are continuing to closely monitor to ensure services remain stable. Further updates will be posted here if needed.</p>

  2. Vyšetřuje se · 16:32

    <p>Our team is continuing to address the performance issues impacting Refunds. Investigation and recovery efforts are ongoing, and restoring service remains our highest priority. We will provide another update once more information becomes available.</p>

  3. Vyšetřuje se · 15:31

    <p>We are aware of performance issues impacting&nbsp;Refunds. Our team is actively investigating and working to restore normal performance. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience as we address this with priority. </p>

První aktualizace od Nelnet přišla 31 min po začátku nárůstu hlášení.

Je služba Nelnet právě teď mimo provoz?

Živý stav, dnešní hlášení a další předchozí výpadky.

Stav služby Nelnet teď →