--- service: "DRACOON" status: "up" reports_last_hour: 0 reports_last_12_hours: 0 baseline_reports_per_hour: 0 checked_at: "2026-10-31T08:13:45.879Z" url: "https://instatus.com/now/az/dracoon.com" official_status_page: "https://status.dracoon.com" website: "https://www.dracoon.com/de/home" --- # DRACOON işləmirmi? Xeyr, işləyir. Son bir saatda 0 bildiriş. ## Rəsmi yeniləmələr - **Scheduled Maintenance** (SCHEDULED, 2026-11-04T21:00:00.000Z): We will be undergoing scheduled maintenance during this time. A short downtime for a couple of minutes can occur. - **Scheduled Maintenance** (COMPLETED, 2026-10-28T21:00:00.000Z): The scheduled maintenance has been completed. - **Partial Outage of Email notifications** (RESOLVED, 2026-10-26T09:29:04.000Z): **20 - 26 October 2026: Post-Mortem** We experienced an issue with email notifications between 20 October and 26 October 2026. Our team has worked diligently to identify the root cause and implement a resolution. In this post-mortem, we want to share the details of what happened, why it happened, what we did to resolve it, and what we will do to prevent similar incidents in the future. **What happened?** During this period, some recipients did not receive email notifications from DRACOON. The issue mainly affected organisations whose incoming mail runs through certain corporate email security gateways. For these recipients, many notifications were rejected and not delivered. All other DRACOON functions were unaffected. ‌**Why did this happen?** Before accepting a mail, some email security gateways check that the sender's domain is valid. A DNS service operated by a third-party provider began giving an incorrect answer for part of our notification sender domain's configuration. Because of that answer, these gateways wrongly treated our sender domain as invalid and rejected the notifications. Our own configuration and our mail delivery service were working correctly throughout. **What did we do?** After the first customer reports, we analyzed the delivery logs together with our email delivery partner and found that the rejections followed a clear pattern. We traced them to the third-party DNS issue. On 26 October, we changed the configuration of our notification sender domain so that it no longer depends on the affected third-party service. After the change, delivery returned to normal, and we monitored it closely to confirm the issue was resolved. **What can we do to improve?** * We are reviewing our email-related configurations to remove dependencies on external services. * We are improving our monitoring of email delivery, so that unusual rejection rates are detected and investigated sooner. We apologize for any inconvenience this incident may have caused. We are committed to ensuring the stability and reliability of our services and will continue to take proactive measures to prevent similar incidents from happening in the future. If you have any questions or concerns, please don't hesitate to reach out to our support team for assistance. ## DRACOON kəsintiləri üzrə sual-cavab ### DRACOON hazırda işləmirmi? Xeyr, işləyir. Son bir saatda 0 bildiriş. ### DRACOON hamı üçün işləmir, yoxsa yalnız mənim üçün? Deyəsən, problem yalnız sizdədir. DRACOON üçün bildirişlər adi səviyyədədir, ona görə səhifəni yeniləyin, bağlantını yoxlayın və ya çıxıb yenidən daxil olun. ### İnsanlar DRACOON ilə bağlı hansı problemləri bildirir? Son bir saatda heç kim DRACOON xidmətində nəyin işləmədiyini bildirməyib. Sizdə nəsə işləmirsə, başqaları görsün deyə yuxarıdan seçin. ### DRACOON xidmətində son kəsinti nə vaxt olub? DRACOON üçün bildirişlər son 30 gündə artmayıb. ### DRACOON xidmətinin status səhifəsi varmı? Bəli. DRACOON yenilikləri rəsmi status səhifəsində paylaşır, hazırda orada i̇şləkdir yazılıb. [Status səhifəsinə keçin](https://status.dracoon.com/) ### DRACOON işləmirsə nə edə bilərəm? Yeniliklər üçün bu səhifəyə və DRACOON status səhifəsinə baxın, yenidən cəhd etməzdən əvvəl bir neçə dəqiqə gözləyin. Yenidən quraşdırmayın: kəsintidirsə, həlli onların tərəfindədir. ### DRACOON problemini necə bildirim? Bu səhifənin yuxarısındakı “Mənim də problemim var” düyməsinə basın və nəyin işləmədiyini seçin. Bildirişiniz bir dəqiqə ərzində canlı qrafikdə görünür, gördüklərinizi başqalarına bildirmək üçün şərh də yaza bilərsiniz. ### Instatus Now bunu necə bilir? Bu səhifədəki insanların bildirişlərini DRACOON xidmətinin hər dəqiqə yoxladığımız rəsmi status səhifəsi ilə birləşdiririk.