# 路由规则

Source: https://instatus.com/help/zh/incident-response/routing-rules

每一个被触发的事件都从路由规则开始。它们决定通知谁：某位团队成员、某个分组、某个值班排期，还是某条升级策略。

![添加新的路由规则](https://instatus.com/help/incidents/add-routing.png)

## 添加规则

进入**值班**，找到路由规则区域，点击**添加规则**。

一条规则由两部分组成：

**条件** —— 事件必须匹配的内容。你可以按以下维度筛选：

- **影响**：事件的严重程度。
- **标题**和**描述**：匹配事件的内容。
- **事件影响**：受影响的是哪些组件。
- **触发来源**：是什么创建了该事件，例如某位具体的团队成员。

你可以添加多个条件，并选择规则在**满足所有条件**时触发，还是在**满足任一条件**时触发。

**目标** —— 规则匹配后通知谁：

- 某位具体**成员**或**分组**
- 某个**值班排期**中当前值班的人
- 某条**升级策略**

## 规则顺序与兜底规则

规则按顺序求值，你可以拖动来调整顺序。在末尾添加一条 **ELSE** 规则作为兜底，这样没有匹配到任何规则的事件也会有人接手。

现在你的事件会自动路由给对的人 🧭

- [在 Slack 中管理事件](https://instatus.com/help/zh/incident-response/slack): 了解如何在 Slack 中创建和管理事件。