# Zendesk + Instatus

Source: https://instatus.com/help/tr/integrations/zendesk

## Zendesk Support entegrasyonu

Destek panelinde, güncel olayları ve bakımları göstererek müşterileri biletleri üzerinden bilgilendiren özel bir uygulama ekleyerek entegrasyonu gerçekleştireceğiz

1. Zendesk marketplace'teki özel uygulamamıza <a href="https://www.zendesk.com/marketplace/apps/support/1207809/instatus/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">buradan</a> gidin ve install'a tıklayın

2. install'a tıkladıktan sonra uygulamanın ayarlar sayfasına yönlendirilirsiniz. _Status page URL_ altına sayfa URL'nizi girdiğinizden emin olun ve son olarak Install'a tıklayın

![Zendesk Marketplace'te Status page URL yapılandırma alanını gösteren Instatus uygulama kurulum sayfası](https://instatus.com/help/integrations/zendesk-support-1.png)

3. Uygulama Zendesk panelinize başarıyla yüklendiğine göre, biletleri görüntülerken kullanabilirsiniz

![Güncel olayları ve bakımları gösteren Instatus uygulama kenar çubuğuyla Zendesk bilet görünümü](https://instatus.com/help/integrations/zendesk-support-2.png)

4. Uygulama görünmüyorsa, sağ taraftaki Apps simgesine tıkladığınızdan ve uygulamayı şu şekilde sabitlediğinizden emin olun:

![Instatus uygulamasının bilet görünümünde kolay erişim için nasıl sabitleneceğini gösteren Zendesk Apps kenar çubuğu](https://instatus.com/help/integrations/zendesk-support-3.png)

5. Uygulamayı kullanırken, açık bilet için hazır bir yanıt mesajı hazırlamak üzere _Add as comment_ düğmesine tıklayabilirsiniz

![Zendesk bilet görünümündeki Add as comment düğmesi](https://instatus.com/help/integrations/zendesk-support-4.png)

Hazırız! 👏
