# Zapier + Instatus

Source: https://instatus.com/help/sv/integrations/zapier

Koppla ihop Instatus med över 8 000 appar via Zapier och automatisera dina arbetsflöden för incidenthantering.

1. Gå till [Instatus på Zapier](https://zapier.com/apps/instatus/integrations)
2. Klicka på **Connect Instatus to 8,000+ apps** för att lägga till Instatus i ditt Zapier-konto
3. När du ombeds autentisera dig hämtar du din API-nyckel från [Instatus utvecklarinställningar](https://dashboard.instatus.com/developer) och klistrar in den i Zapier

![Zapier-integration med Instatus](https://instatus.com/help/integrations/zapier-1.png)

## Triggers

### Ny incident eller incidentuppdatering

Utlöses när en ny incident skapas eller när en befintlig incident uppdateras. Använd det för att meddela ditt team, logga incidenter i kalkylblad, skapa ärenden i andra verktyg och mycket mer.

**Konfiguration**

- **Project**: Välj vilken Instatus-statussida som ska bevakas för incidenter

**Triggerdata**

Triggern ger följande data som du kan använda i efterföljande steg i din Zap:

- `id` - Unikt incident-ID
- `type` - Antingen `CREATE` (ny incident) eller `UPDATE` (incidentuppdatering)
- `name` - Incidentens namn/titel
- `status` - Incidentens aktuella status (`INVESTIGATING`, `IDENTIFIED`, `MONITORING`, `RESOLVED`)
- `started` - När incidenten började
- `resolved` - När incidenten löstes (om tillämpligt)
- `duration` - Incidentens varaktighet i sekunder (om tillämpligt)
- `impact` - Påverkansnivå (`OPERATIONAL`, `UNDERMAINTENANCE`, `DEGRADEDPERFORMANCE`, `PARTIALOUTAGE`, `MAJOROUTAGE`)
- `components` - Lista över påverkade komponenter (var och en med `id`, `name`, `status`)
- `updates` - Lista över incidentuppdateringar (var och en med `id`, `status`, `started`, `message`)

## Åtgärder

För att sätta upp en Instatus-åtgärd börjar du med att välja det Instatus-projekt (statussida) du vill arbeta med. Om du inte ser ditt projekt i listan kan du ange ditt sid-ID manuellt – se avsnittet [Felsökning](#hittar-du-inte-ditt-projekt-i-listan) för instruktioner.

När du har valt ett projekt visas fler fält för att konfigurera åtgärden.

![Konfiguration av Zapier-åtgärd](https://instatus.com/help/integrations/zapier-config.png)

### Skapa incident

Skapa en ny incident i Instatus utifrån triggers i andra appar. Använd det för att automatiskt skapa incidenter på statussidan från övervakningsverktyg, ärendehanteringssystem eller vilken annan app som helst i Zapier.

**Konfiguration**

- **Project** (obligatoriskt) - Välj vilken Instatus-statussida incidenten ska skapas på
- **Status** (obligatoriskt) - Incidentens status: `INVESTIGATING`, `IDENTIFIED`, `MONITORING`, `RESOLVED`
- **Title** (obligatoriskt) - Incidentens titel/namn
- **Description** - Meddelande som beskriver incidenten
- **Affected Components** - Välj vilka komponenter som påverkas
- **Components Status** - Status för de påverkade komponenterna (t.ex. `OPERATIONAL`, `DEGRADEDPERFORMANCE`, `PARTIALOUTAGE`, `MAJOROUTAGE`)
- **Started On** - När incidenten började (standard är nu)
- **Publish incident to status page** - Om incidenten ska synas på din publika statussida
- **Notify subscribers about the incident** - Om aviseringar ska skickas till din statussidas prenumeranter

## Exempel på användningsområden

- **Logga incidenter i Google Sheets**: Behåll en historik över alla incidenter för rapportering och analys
- **Skapa poster i en Notion-databas**: Lägg automatiskt in incidenter i teamets Notion-arbetsyta för uppföljning
- **Skapa incidenter från GitHub Issues**: Utlös en Instatus-incident när en kritisk bugg rapporteras på GitHub
- **Synka med Airtable**: Bygg egna incidentdashboards och rapporter i Airtable

Allt är klart! Sätt igång och bygg dina Zaps.

## Felsökning

### Hittar du inte ditt projekt i listan

Om din statussida inte dyker upp i projektlistan kan du hitta ditt sid-ID manuellt:

1. Gå till din statussida i [Instatus dashboard](https://dashboard.instatus.com)
2. Högerklicka på ditt projekt uppe till vänster för att öppna menyn
3. Klicka på **Kopiera projekt-ID**

![Kopiera sid-ID](https://instatus.com/help/copy-id.png)

4. Välj värdet **Custom** i Zapiers projektlista och klistra in ditt sid-ID

![Eget projekt i Zapier](https://instatus.com/help/integrations/zapier-custom-id.png)

### Triggern utlöses inte

- Kontrollera att din Zap är påslagen i Zapier
- Verifiera att du valt rätt projekt i triggerkonfigurationen
- Kontrollera att incidenter faktiskt skapas eller uppdateras på den valda statussidan
- Testa triggern manuellt i Zapier för att verifiera anslutningen (klicka på knappen **Test Run** och välj en incident i listan)

![Testkörning i Zapier](https://instatus.com/help/integrations/zapier-test-run.png)

### Autentiseringsfel

- Kontrollera att din API-nyckel är korrekt. Du kan generera om den från [Utvecklarinställningar](https://dashboard.instatus.com/developer)
- Se till att du klistrar in hela API-nyckeln utan extra mellanslag

### Komponenter visas inte

- Kontrollera att din statussida har komponenter konfigurerade
- Klicka på **Refresh fields** i Zapier för att ladda in de senaste komponenterna från din statussida

![Uppdatera fält i Zapier](https://instatus.com/help/integrations/zapier-refresh.png)

Behöver du mer hjälp? Kontakta oss på [support@instatus.com](mailto:support@instatus.com).