# Kom igång med Instatus jour

Source: https://instatus.com/help/sv/incident-response/on-call

Instatus jour roterar ditt team genom pass så att någon alltid har jour, och eskaleringspolicyer skickar en incident vidare till nästa personer när den inte kvitteras i tid.

| At a glance | Details |
| :-- | :-- |
| [Schemainställningar](https://instatus.com/help/sv/incident-response/on-call#hur-lägger-jag-till-ett-jourschema) | Titel, medlemmar, rotation, period, begränsningar |
| [Eskaleringspolicyer](https://instatus.com/help/sv/incident-response/on-call#vad-händer-om-ingen-kvitterar-en-incident) | Eskalerar okvitterade incidenter enligt tidsregler |
| [Dirigeringsregler](https://instatus.com/help/sv/incident-response/on-call#hur-dirigeras-incidenter-till-ett-schema) | Dirigera efter påverkan, innehåll, komponenter |

![Jourschema](https://instatus.com/help/incidents/on-call-schedule.png)

## Var ser jag mina egna jourpass?

Vyn **Ditt schema** visar om du har jour just nu och listar dina kommande pass.

![Ditt jourschema](https://instatus.com/help/incidents/your-on-call.png)

## Vad är jourscheman?

Jourscheman är teamrotationer som visas som kalendrar, där du skapar och hanterar vem som har jour och när.

![Jourschema](https://instatus.com/help/incidents/on-call-schedule.png)

## Hur lägger jag till ett jourschema?

Klicka på **Lägg till schema** under **Jourscheman** och ange sedan titel, vilka medlemmar som har jour, rotationen, jourperioden och eventuella begränsningar.

Du får en förhandsgranskning av schemat i realtid varje gång du ändrar någon av inställningarna.

Klicka till sist på **Spara** för att lägga till ditt schema.

![Lägg till ett nytt jourschema](https://instatus.com/help/incidents/add-on-call.png)

## Vad händer om ingen kvitterar en incident?

Eskaleringspolicyer eskalerar en okvitterad incident till nästa personer, med upprepningar och tidsbaserade regler. Lär dig sätta upp dem i [Eskaleringspolicyer](https://instatus.com/help/incident-response/escalation-policies).

## Hur dirigeras incidenter till ett schema?

Dirigeringsregler skickar utlösta incidenter till rätt jourscheman eller eskaleringspolicyer och filtrerar på påverkan, innehåll, påverkade komponenter och mer. Lär dig sätta upp dem i [Dirigeringsregler](https://instatus.com/help/incident-response/routing-rules).

Grattis, nu är du redo att använda Instatus jour!

- [Eskaleringspolicyer](https://instatus.com/help/sv/incident-response/escalation-policies): Eskalera okvitterade incidenter automatiskt.
- [Dirigeringsregler](https://instatus.com/help/sv/incident-response/routing-rules): Dirigera incidenter till rätt scheman och policyer.
