# Подготовьте свои шаблоны

Source: https://instatus.com/help/ru/incident-response/templates

Шаблоны заранее заполняют формы инцидента, обслуживания и обновления сохранённым заголовком, статусом, описанием, затронутыми компонентами и настройкой уведомлений, чтобы команда общалась единообразно даже под давлением.

| At a glance | Details |
| :-- | :-- |
| [Для чего](https://instatus.com/help/ru/incident-response/templates#как-использовать-шаблон) | Инциденты, обслуживания и их обновления |
| [Поля](https://instatus.com/help/ru/incident-response/templates#как-создать-шаблон) | Заголовок, статус, описание, компоненты, уведомить |
| [Где найти](https://instatus.com/help/ru/incident-response/templates#как-создать-шаблон) | Шаблоны → Добавить шаблон |

## Как создать шаблон?

Войдите на [instatus.com/login](https://dashboard.instatus.com/login), выберите свою страницу статуса, перейдите в **Шаблоны** и нажмите **Добавить шаблон**.

После нажатия откроется форма. Здесь можно указать:

- Заголовок шаблона.
- Статус — он же определяет, подходит ли шаблон для инцидентов или для периодов обслуживания.
- Описание.
- Затронутые компоненты.
- Уведомлять ли об этом подписчиков.

Нажмите **Добавить шаблон**.

![Добавление нового шаблона](https://instatus.com/help/incidents/add-template.png)

Шаблон добавлен! 🙌

## Как использовать шаблон?

Нажмите **Использовать шаблон** в форме инцидента, обслуживания или обновления — сохранённые поля подставятся и будут готовы к правке.

### Как добавить инцидент по шаблону?

Чтобы создать инцидент по шаблону, перейдите в Инциденты и нажмите кнопку **Добавить инцидент**:

Откроется форма, где можно нажать **Использовать шаблон** и выбрать нужный шаблон.

Подставленные из шаблона данные можно свободно редактировать, а также указать точную дату инцидента.

![Добавление нового инцидента по шаблону](https://instatus.com/help/incidents/add-incident.png)

Инцидент добавлен по вашему шаблону! 💁🏻‍♂️

Шаблоны также можно использовать для обновлений инцидентов, планирования обслуживаний и обновлений обслуживания.

- [Общие уведомления](https://instatus.com/help/ru/incident-response/general-notices): Узнайте, как закреплять уведомления на странице статуса.