# Quando enviar notificações automatizadas? 🤖

Source: https://instatus.com/help/pt-br/status-page/notifications/automated-notifications

Atualizações escritas por pessoas são a melhor forma de se comunicar com seus clientes.

Se você enviar atualizações automatizadas, pode acabar:

- Enviando atualizações técnicas demais, confusas ou sem contexto
- Enviando falsos positivos ou falsos negativos

Alguns clientes não vão entender suas atualizações e podem ficar confusos e preocupados 🥺

Dito isso, há casos em que faz sentido enviar notificações automatizadas:

- Você usa sua página de status internamente ou como painel de saúde.
- Você usa webhooks para enviar à Instatus atualizações de incidente escritas à mão. Elas já estão prontas para os clientes lerem 🤗

### Para ativar o envio de notificações de atualizações automatizadas:

Entre na Instatus em [instatus.com/login](https://dashboard.instatus.com/login) e escolha sua página de status.

1. Vá em **Página de status → Notificações** e abra a seção **Avançado**
![Ativar as atualizações automatizadas](https://instatus.com/help/notification/automated2.png)
2. Selecione **Enviar aos assinantes todas as atualizações, inclusive as automatizadas**
3. Clique em **Salvar**

- [Gerencie seus colegas de time](https://instatus.com/help/pt-br/team): Aprenda a gerenciar os colegas de time.