# Når bør du sende automatiserte varslinger? 🤖

Source: https://instatus.com/help/no/status-page/notifications/automated-notifications

Oppdateringer skrevet av mennesker er den beste måten å kommunisere med kundene dine på.

Hvis du sender automatiserte oppdateringer, kan du komme til å:

- Sende oppdateringer som er for tekniske, forvirrende eller mangler kontekst
- Sende falske positive eller falske negative meldinger

Noen kunder vil ikke forstå oppdateringene dine, og de kan bli forvirret og bekymret 🥺

Når det er sagt, finnes det tilfeller der du kan sende automatiserte varslinger:

- Du bruker statussiden din internt, eller som et helsedashbord.
- Du bruker webhooks til å sende håndskrevne hendelsesoppdateringer til Instatus. De er klare for kundene å lese 🤗

### Slik aktiverer du sending av varslinger om automatiserte oppdateringer:

Logg inn på Instatus fra [instatus.com/login](https://dashboard.instatus.com/login) og velg deretter statussiden din.

1. Gå til **Statusside → Varslinger**, og åpne deretter seksjonen **Avansert**
![Aktiver automatiserte oppdateringer](https://instatus.com/help/notification/automated2.png)
2. Velg **Send abonnentene alle oppdateringer, inkludert automatiserte**
3. Klikk **Lagre**

- [Administrer kollegene dine](https://instatus.com/help/no/team): Lær hvordan du administrerer kolleger.