# Rutingregler

Source: https://instatus.com/help/no/incident-response/routing-rules

Hver utløst hendelse starter hos rutingreglene dine. De avgjør hvem som blir varslet: en kollega, en gruppe, en vaktplan eller en eskaleringspolicy.

![Legg til en ny rutingregel](https://instatus.com/help/incidents/add-routing.png)

## Legg til en regel

Gå til **Vakt**, finn seksjonen for rutingregler og klikk **Legg til regel**.

En regel har to deler:

**Betingelser** — hva hendelsen må stemme overens med. Du kan filtrere på:

- **Innvirkning**: hendelsens alvorlighetsgrad.
- **Tittel** og **Beskrivelse**: treff på hendelsens innhold.
- **Hendelsen påvirker**: hvilke komponenter som berøres.
- **Utløst av**: hva som opprettet hendelsen, for eksempel et bestemt teammedlem.

Legg til flere betingelser og velg om regelen skal utløses når **alle** betingelser er oppfylt, eller når **minst én** betingelse er oppfylt.

**Mål** — hvem som skal varsles når regelen treffer:

- Et bestemt **medlem** eller en **gruppe**
- Den som har vakt i en **vaktplan**
- En **eskaleringspolicy**

## Rekkefølge på reglene og reserveregelen

Regler evalueres i rekkefølge, og du kan dra dem for å endre rekkefølgen. Legg til én **ELSE**-regel til slutt som reserve, slik at hendelser som ikke treffer noe, likevel når frem til noen.

Hendelsene dine ruter seg nå selv til riktige personer 🧭

- [Håndter hendelser fra Slack](https://instatus.com/help/no/incident-response/slack): Lær hvordan du oppretter og håndterer hendelser fra Slack.