# מתי לשלוח התראות אוטומטיות? 🤖

Source: https://instatus.com/help/he/status-page/notifications/automated-notifications

עדכונים שנכתבים על ידי בני אדם הם הדרך הטובה ביותר לתקשר עם הלקוחות שלכם.

אם תשלחו עדכונים אוטומטיים, אתם עלולים:

- לשלוח עדכונים טכניים מדי, מבלבלים או חסרי הקשר
- לשלוח התראות שווא חיוביות או שליליות

חלק מהלקוחות לא יבינו את העדכונים שלכם, והם עלולים להרגיש מבולבלים ומודאגים 🥺

עם זאת, יש מקרים שבהם כדאי לשלוח התראות אוטומטיות:

- אתם משתמשים בדף הסטטוס שלכם באופן פנימי, או כדאשבורד תקינות.
- אתם משתמשים ב‑webhooks כדי לשלוח ל‑Instatus עדכוני תקריות שנכתבו ידנית. הם מוכנים לקריאה על ידי הלקוחות 🤗

### כדי להפעיל שליחת התראות על עדכונים אוטומטיים:

התחברו ל‑Instatus מ[instatus.com/login](https://dashboard.instatus.com/login) ובחרו את דף הסטטוס שלכם.

1. עברו אל **דף סטטוס ← התראות** ופתחו את הקטע **מתקדם**
![הפעלת עדכונים אוטומטיים](https://instatus.com/help/notification/automated2.png)
2. בחרו **שליחת כל העדכונים למנויים, כולל אוטומטיים**
3. לחצו על **שמירה**

- [ניהול חברי הצוות שלכם](https://instatus.com/help/he/team): למדו איך לנהל חברי צוות.