# Zapier + Instatus

Source: https://instatus.com/help/he/integrations/zapier

חברו את Instatus ליותר מ‑8,000 אפליקציות באמצעות Zapier כדי להפוך את תהליכי ניהול התקריות שלכם לאוטומטיים.

1. עברו אל [Instatus ב‑Zapier](https://zapier.com/apps/instatus/integrations)
2. לחצו על **Connect Instatus to 8,000+ apps** כדי להוסיף את Instatus לחשבון Zapier שלכם
3. כשתתבקשו להזדהות, קחו את מפתח ה‑API שלכם מ[הגדרות המפתחים של Instatus](https://dashboard.instatus.com/developer) והדביקו אותו ב‑Zapier

![אינטגרציית Instatus ב‑Zapier](https://instatus.com/help/integrations/zapier-1.png)

## טריגרים

### תקרית חדשה או עדכון תקרית

מופעל כאשר נוצרת תקרית חדשה או כאשר תקרית קיימת מתעדכנת. השתמשו בזה כדי לעדכן את הצוות, לתעד תקריות בגיליונות, ליצור פניות בכלים אחרים ועוד.

**הגדרה**

- **Project**: בחרו איזה דף סטטוס של Instatus לנטר עבור תקריות

**נתוני הטריגר**

הטריגר מספק את הנתונים הבאים לשימוש בשלבים הבאים של ה‑Zap:

- `id` - מזהה ייחודי של התקרית
- `type` - או `CREATE` (תקרית חדשה) או `UPDATE` (עדכון תקרית)
- `name` - שם/כותרת התקרית
- `status` - סטטוס התקרית הנוכחי (`INVESTIGATING`, `IDENTIFIED`, `MONITORING`, `RESOLVED`)
- `started` - מתי התקרית התחילה
- `resolved` - מתי התקרית נפתרה (אם רלוונטי)
- `duration` - משך התקרית בשניות (אם רלוונטי)
- `impact` - רמת ההשפעה (`OPERATIONAL`, `UNDERMAINTENANCE`, `DEGRADEDPERFORMANCE`, `PARTIALOUTAGE`, `MAJOROUTAGE`)
- `components` - רשימת הרכיבים המושפעים (לכל אחד `id`, `name`, `status`)
- `updates` - רשימת עדכוני התקרית (לכל אחד `id`, `status`, `started`, `message`)

## פעולות

כדי להגדיר פעולה של Instatus, התחילו בבחירת הפרויקט (דף הסטטוס) שאיתו תרצו לעבוד. אם הפרויקט שלכם לא מופיע ברשימה, אפשר להזין את מזהה הדף ידנית — ראו את הסעיף [פתרון תקלות](#לא-מוצאים-את-הפרויקט-ברשימה) להוראות.

לאחר בחירת פרויקט יופיעו שדות נוספים להגדרת הפעולה.

![הגדרת פעולה ב‑Zapier](https://instatus.com/help/integrations/zapier-config.png)

### יצירת תקרית

צרו תקרית חדשה ב‑Instatus מתוך טריגרים באפליקציות אחרות. השתמשו בזה כדי ליצור אוטומטית תקריות בדף הסטטוס מכלי ניטור, ממערכות פניות או מכל אפליקציה אחרת ב‑Zapier.

**הגדרה**

- **Project** (חובה) - בחרו באיזה דף סטטוס של Instatus ליצור את התקרית
- **Status** (חובה) - סטטוס התקרית: `INVESTIGATING`, `IDENTIFIED`, `MONITORING`, `RESOLVED`
- **Title** (חובה) - כותרת/שם התקרית
- **Description** - הודעה שמתארת את התקרית
- **Affected Components** - בחרו אילו רכיבים מושפעים
- **Components Status** - הסטטוס של הרכיבים המושפעים (למשל `OPERATIONAL`, `DEGRADEDPERFORMANCE`, `PARTIALOUTAGE`, `MAJOROUTAGE`)
- **Started On** - מתי התקרית התחילה (ברירת המחדל היא עכשיו)
- **Publish incident to status page** - האם התקרית תוצג בדף הסטטוס הציבורי שלכם
- **Notify subscribers about the incident** - האם לשלוח התראות למנויי דף הסטטוס שלכם

## דוגמאות לשימוש

- **תיעוד תקריות ב‑Google Sheets**: שמרו רישום היסטורי של כל התקריות לצורכי דיווח וניתוח
- **יצירת רשומות במסד נתונים של Notion**: הוסיפו תקריות אוטומטית לסביבת העבודה של הצוות ב‑Notion למעקב
- **יצירת תקריות מ‑GitHub Issues**: הפעילו תקרית ב‑Instatus כשמדווח באג קריטי ב‑GitHub
- **סנכרון עם Airtable**: בנו דאשבורדים ודוחות תקריות מותאמים ב‑Airtable

הכול מוכן! התחילו לבנות את ה‑Zaps שלכם.

## פתרון תקלות

### לא מוצאים את הפרויקט ברשימה

אם דף הסטטוס שלכם לא מופיע ברשימת הפרויקטים, אפשר למצוא את מזהה הדף ידנית:

1. עברו לדף הסטטוס שלכם ב[דאשבורד של Instatus](https://dashboard.instatus.com)
2. לחצו לחיצה ימנית על הפרויקט בפינה השמאלית העליונה כדי לפתוח את התפריט
3. לחצו על **Copy Project ID**

![העתקת מזהה הדף](https://instatus.com/help/copy-id.png)

4. בחרו את הערך **Custom** ברשימת הפרויקטים ב‑Zapier והדביקו את מזהה הדף שלכם

![פרויקט מותאם ב‑Zapier](https://instatus.com/help/integrations/zapier-custom-id.png)

### הטריגר לא מופעל

- ודאו שה‑Zap שלכם מופעל ב‑Zapier
- ודאו שבחרתם את הפרויקט הנכון בהגדרות הטריגר
- בדקו שאכן נוצרות או מתעדכנות תקריות בדף הסטטוס שנבחר
- נסו לבדוק את הטריגר ידנית ב‑Zapier כדי לוודא את החיבור (לחצו על הכפתור **Test Run** ובחרו תקרית מהרשימה)

![הרצת בדיקה ב‑Zapier](https://instatus.com/help/integrations/zapier-test-run.png)

### שגיאות אימות

- ודאו שמפתח ה‑API שלכם נכון. אפשר ליצור אותו מחדש מ[הגדרות המפתחים](https://dashboard.instatus.com/developer)
- ודאו שאתם מדביקים את מפתח ה‑API המלא ללא רווחים מיותרים

### רכיבים לא מופיעים

- ודאו שבדף הסטטוס שלכם מוגדרים רכיבים
- לחצו על **Refresh fields** ב‑Zapier כדי לטעון את הרכיבים העדכניים מדף הסטטוס שלכם

![רענון שדות ב‑Zapier](https://instatus.com/help/integrations/zapier-refresh.png)

צריכים עזרה נוספת? פנו אלינו ב‑[support@instatus.com](mailto:support@instatus.com).