# בואו נתחיל עם Instatus On-call

Source: https://instatus.com/help/he/incident-response/on-call

Instatus On-call מסובב את הצוות שלכם במשמרות כך שתמיד יש מישהו בכוננות, ומדיניות הסלמה מנתבת תקרית מחדש לאנשים הבאים כשקבלתה לא אושרה בזמן.

| At a glance | Details |
| :-- | :-- |
| [הגדרות לוח הזמנים](https://instatus.com/help/he/incident-response/on-call#איך-מוסיפים-לוח-כוננות) | כותרת, חברים, סבב, תקופה, הגבלות |
| [מדיניות הסלמה](https://instatus.com/help/he/incident-response/on-call#מה-קורה-אם-אף-אחד-לא-מאשר-קבלת-תקרית) | הסלמת תקריות שלא אושרו לפי טיימר |
| [כללי ניתוב](https://instatus.com/help/he/incident-response/on-call#איך-תקריות-מנותבות-ללוח-זמנים) | ניתוב לפי השפעה, תוכן, רכיבים מושפעים |

![לוח כוננות](https://instatus.com/help/incidents/on-call-schedule.png)

## איפה רואים את משמרות הכוננות שלי?

התצוגה **לוח הזמנים שלכם** מראה אם אתם בכוננות כרגע ומציגה את המשמרות הקרובות שלכם.

![לוח הכוננות שלכם](https://instatus.com/help/incidents/your-on-call.png)

## מהם לוחות כוננות?

לוחות כוננות הם סבבי צוות שמוצגים כלוחות שנה, שבהם יוצרים ומנהלים מי בכוננות ומתי.

![לוח כוננות](https://instatus.com/help/incidents/on-call-schedule.png)

## איך מוסיפים לוח כוננות?

ב‑**לוחות כוננות** לחצו על **הוספת לוח זמנים**, ואז הגדירו את הכותרת, החברים בכוננות, הסבב, תקופת הכוננות וכל הגבלה.

תראו תצוגה מקדימה של לוח הזמנים בזמן אמת בכל פעם שתשנו אחת מההגדרות האלה. 

לבסוף, לחצו על **שמירה** כדי להוסיף את לוח הזמנים.

![הוספת לוח כוננות חדש](https://instatus.com/help/incidents/add-on-call.png)

## מה קורה אם אף אחד לא מאשר קבלת תקרית?

מדיניות הסלמה מסלימה תקרית שקבלתה לא אושרה לאנשים הבאים, עם חזרות וכללים מבוססי זמן. למדו איך להגדיר אותה ב[מדיניות הסלמה](https://instatus.com/help/incident-response/escalation-policies).

## איך תקריות מנותבות ללוח זמנים?

כללי ניתוב שולחים תקריות שהופעלו ללוחות הכוננות או למדיניות ההסלמה הנכונים, ומסננים לפי השפעה, תוכן, רכיבים מושפעים ועוד. למדו איך להגדיר אותם ב[כללי ניתוב](https://instatus.com/help/incident-response/routing-rules).

מזל טוב, אתם מוכנים להשתמש ב‑Instatus On-call!

- [מדיניות הסלמה](https://instatus.com/help/he/incident-response/escalation-policies): הסלימו אוטומטית תקריות שלא אושרה קבלתן.
- [כללי ניתוב](https://instatus.com/help/he/incident-response/routing-rules): נתבו תקריות ללוחות הזמנים ולמדיניות הנכונים.