# Zapier + Instatus Source: https://instatus.com/help/fr/integrations/zapier Connectez Instatus à plus de 8 000 applications grâce à Zapier pour automatiser vos workflows de gestion des incidents. 1. Allez sur [Instatus sur Zapier](https://zapier.com/apps/instatus/integrations) 2. Cliquez sur **Connect Instatus to 8,000+ apps** pour ajouter Instatus à votre compte Zapier 3. Lorsque l’authentification vous est demandée, récupérez votre clé d’API dans les [paramètres développeur Instatus](https://dashboard.instatus.com/developer) et collez-la dans Zapier ![Intégration Instatus dans Zapier](https://instatus.com/help/integrations/zapier-1.png) ## Déclencheurs ### Nouvel incident ou mise à jour d’incident Se déclenche lorsqu’un nouvel incident est créé ou qu’un incident existant est mis à jour. Utilisez-le pour notifier votre équipe, consigner les incidents dans des tableurs, créer des tickets dans d’autres outils, et plus encore. **Configuration** - **Project** : sélectionnez la page de statut Instatus à surveiller pour les incidents **Données du déclencheur** Le déclencheur fournit les données suivantes, utilisables dans les étapes suivantes de votre Zap : - `id` — identifiant unique de l’incident - `type` — soit `CREATE` (nouvel incident), soit `UPDATE` (mise à jour d’incident) - `name` — nom/titre de l’incident - `status` — statut actuel de l’incident (`INVESTIGATING`, `IDENTIFIED`, `MONITORING`, `RESOLVED`) - `started` — date de début de l’incident - `resolved` — date de résolution de l’incident (le cas échéant) - `duration` — durée de l’incident en secondes (le cas échéant) - `impact` — niveau d’impact (`OPERATIONAL`, `UNDERMAINTENANCE`, `DEGRADEDPERFORMANCE`, `PARTIALOUTAGE`, `MAJOROUTAGE`) - `components` — liste des composants affectés (chacun avec `id`, `name`, `status`) - `updates` — liste des mises à jour de l’incident (chacune avec `id`, `status`, `started`, `message`) ## Actions Pour configurer une action Instatus, commencez par choisir le projet Instatus (page de statut) concerné. Si votre projet n’apparaît pas dans la liste déroulante, vous pouvez saisir manuellement votre ID de page — voir la section [Dépannage](#vous-ne-trouvez-pas-votre-projet-dans-la-liste) pour la marche à suivre. Une fois le projet sélectionné, des champs supplémentaires s’affichent pour configurer l’action. ![Configuration d’une action Zapier](https://instatus.com/help/integrations/zapier-config.png) ### Créer un incident Créez un nouvel incident dans Instatus à partir de déclencheurs d’autres applications. Utilisez cette action pour créer automatiquement des incidents de page de statut depuis vos outils de surveillance, vos systèmes de ticketing ou toute autre application de Zapier. **Configuration** - **Project** (obligatoire) — sélectionnez la page de statut Instatus sur laquelle créer l’incident - **Status** (obligatoire) — statut de l’incident : `INVESTIGATING`, `IDENTIFIED`, `MONITORING`, `RESOLVED` - **Title** (obligatoire) — le titre/nom de l’incident - **Description** — message décrivant l’incident - **Affected Components** — sélectionnez les composants affectés - **Components Status** — statut des composants affectés (par exemple `OPERATIONAL`, `DEGRADEDPERFORMANCE`, `PARTIALOUTAGE`, `MAJOROUTAGE`) - **Started On** — date de début de l’incident (maintenant par défaut) - **Publish incident to status page** — rendre ou non l’incident visible sur votre page de statut publique - **Notify subscribers about the incident** — envoyer ou non des notifications aux abonnés de votre page de statut ## Exemples d’usage - **Consigner les incidents dans Google Sheets** : conservez un historique de tous les incidents à des fins de reporting et d’analyse - **Créer des entrées dans une base Notion** : ajoutez automatiquement les incidents à l’espace de travail Notion de votre équipe pour les suivre - **Créer des incidents à partir d’issues GitHub** : déclenchez un incident Instatus lorsqu’un bug critique est signalé sur GitHub - **Synchroniser avec Airtable** : construisez des tableaux de bord et des rapports d’incidents personnalisés dans Airtable Tout est prêt ! Commencez à créer vos Zaps. ## Dépannage ### Vous ne trouvez pas votre projet dans la liste Si votre page de statut n'apparaît pas dans la liste déroulante des projets, vous pouvez trouver votre ID de page manuellement : 1. Ouvrez votre page de statut dans le [tableau de bord Instatus](https://dashboard.instatus.com) 2. Faites un clic droit sur votre projet en haut à gauche pour ouvrir le menu 3. Cliquez sur **Copy Project ID** ![Copier l’ID de la page](https://instatus.com/help/copy-id.png) 4. Sélectionnez la valeur **Custom** dans la liste déroulante des projets de Zapier et collez votre ID de page ![Projet personnalisé dans Zapier](https://instatus.com/help/integrations/zapier-custom-id.png) ### Le déclencheur ne se déclenche pas - Vérifiez que votre Zap est bien activé dans Zapier - Vérifiez que vous avez sélectionné le bon projet dans la configuration du déclencheur - Vérifiez que des incidents sont bien créés ou mis à jour sur la page de statut sélectionnée - Testez le déclencheur manuellement dans Zapier pour vérifier la connexion (cliquez sur le bouton **Test Run** et choisissez un incident dans la liste) ![Test run dans Zapier](https://instatus.com/help/integrations/zapier-test-run.png) ### Erreurs d’authentification - Vérifiez que votre clé d’API est correcte. Vous pouvez la régénérer depuis les [paramètres développeur](https://dashboard.instatus.com/developer) - Assurez-vous de coller la clé d'API complète, sans espaces superflus ### Les composants n’apparaissent pas - Vérifiez que des composants sont bien configurés sur votre page de statut - Cliquez sur **Refresh fields** dans Zapier pour charger les derniers composants de votre page de statut ![Actualiser les champs dans Zapier](https://instatus.com/help/integrations/zapier-refresh.png) Besoin d’aide ? Écrivez-nous à [support@instatus.com](mailto:support@instatus.com).