# Jira + Instatus

Source: https://instatus.com/help/fr/integrations/jira

1. Allez sur l’[intégration Jira d’Instatus](https://dashboard.instatus.com/integrations/jira)
2. Sélectionnez les modèles à utiliser lors de la création et de la résolution des incidents automatisés
3. Copiez l'URL du webhook de votre page
4. Dans votre tableau de bord Jira, allez dans Space Settings → Automation → Create rule → Create from scratch

![Automatisation dans les paramètres d’espace Jira](https://instatus.com/help/integrations/jira-1.png)

![Créer une règle Jira à partir de zéro](https://instatus.com/help/integrations/jira-2.png)

Pour appliquer les règles d’automatisation à tous les espaces, passez en _Global administration_ et appliquez les mêmes règles ci-dessous :

5. Créez une règle qui crée des incidents lorsque des tickets Jira sont créés

Ajoutez un déclencheur → recherchez et choisissez _Work item created_

![Déclencheur Work item created dans Jira](https://instatus.com/help/integrations/jira-3.png)

6. Cliquez sur _Add condition_ puis choisissez _Work item fields condition_. Sélectionnez le champ _Issue type_ et la valeur correspondant au type de ticket de votre choix. Vous pouvez créer un nouveau type de ticket à cet effet.

![Condition sur le champ Issue type dans Jira](https://instatus.com/help/integrations/jira-4.png)

7. Ajoutez un nouveau composant d’action et choisissez _Send web request_

8. Collez l’URL du webhook de l’étape 1 dans le champ de l’URL de requête. Choisissez la méthode HTTP `POST`, sélectionnez Custom data pour le corps de la requête et collez ceci :

```json
{
  "trigger": "down"
}
```

![Action Send web request en POST dans Jira](https://instatus.com/help/integrations/jira-5.png)

9. Assurez-vous que l’acteur de cette règle d’automatisation est bien _Automation for Jira_ pour éviter tout problème de permissions. Vous pouvez le vérifier dans Rule details → Actor

10. Cliquez sur next → Turn on rule et donnez-lui un nom

La règle de création d’incident est prête. Créons maintenant la
règle de résolution d’incident :

11. Ajoutez un déclencheur → recherchez et choisissez _Work item transitioned_ → définissez le statut To sur _Done_ ou tout statut indiquant une résolution

![Déclencheur Work item transitioned avec le statut Done dans Jira](https://instatus.com/help/integrations/jira-6.png)

12. Cliquez sur add condition puis choisissez Work item fields condition. Sélectionnez le
    champ _Issue type_ et la même valeur que le
    type de ticket utilisé dans la règle de création d’incident (étape 6)

![Condition sur le type de ticket Jira](https://instatus.com/help/integrations/jira-7.png)

13. Ajoutez un composant d’action et choisissez _Send web request_

14. Collez la même URL de webhook que celle de l’étape 1 dans le champ de l’URL de requête. Choisissez la méthode HTTP `POST`, sélectionnez Custom data pour le corps de la requête et collez ceci :

```json
{
  "trigger": "up"
}
```

![Action Send web request pour la règle de résolution d’incident dans Jira](https://instatus.com/help/integrations/jira-8.png)

15. Assurez-vous que l’acteur de cette règle d’automatisation est bien _Automation for Jira_ pour éviter tout problème de permissions. Vous pouvez le vérifier dans Rule details → Actor

16. Cliquez sur next → Turn on rule et donnez-lui un nom. La règle de résolution d'incident est créée.

C'est terminé ! 🎉