# Reitityssäännöt

Source: https://instatus.com/help/fi/incident-response/routing-rules

Jokainen käynnistetty häiriö alkaa reitityssäännöistäsi. Ne ratkaisevat, kuka saa ilmoituksen: työkaveri, ryhmä, päivystysaikataulu vai eskalointikäytäntö.

![Lisää uusi reitityssääntö](https://instatus.com/help/incidents/add-routing.png)

## Lisää sääntö

Siirry kohtaan **Päivystys**, etsi reitityssääntöjen osio ja napsauta **Lisää sääntö**.

Säännössä on kaksi osaa:

**Ehdot** — mihin häiriön on täsmättävä. Voit suodattaa seuraavien perusteella:

- **Vaikutus**: häiriön vakavuus.
- **Otsikko** ja **Kuvaus**: täsmäys häiriön sisältöön.
- **Häiriö vaikuttaa**: mihin komponentteihin häiriö vaikuttaa.
- **Käynnistäjä**: mikä loi häiriön, esimerkiksi tietty tiimin jäsen.

Lisää useita ehtoja ja valitse, laukeaako sääntö, kun **kaikki** ehdot täyttyvät vai kun **mikä tahansa** ehto täyttyy.

**Kohde** — kenelle ilmoitetaan, kun sääntö täsmää:

- Tietty **jäsen** tai **ryhmä**
- **Päivystysaikataulun** päivystäjä
- **Eskalointikäytäntö**

## Sääntöjen järjestys ja varasääntö

Säännöt arvioidaan järjestyksessä, ja voit järjestää ne uudelleen raahaamalla. Lisää loppuun yksi **ELSE**-sääntö varasäännöksi, jotta häiriöt, jotka eivät täsmää mihinkään, tavoittavat silti jonkun.

Häiriösi ohjautuvat nyt itse oikeille henkilöille 🧭

- [Hallitse häiriöitä Slackista](https://instatus.com/help/fi/incident-response/slack): Opi ilmoittamaan ja hallitsemaan häiriöitä Slackista.