# قالب‌هایتان را آماده کنید

Source: https://instatus.com/help/fa/incident-response/templates

قالب‌ها فرم‌های حادثه، تعمیرات و به‌روزرسانی را با عنوان، وضعیت، توضیحات، اجزای تأثیرپذیرفته و تنظیم اطلاع‌رسانی ذخیره‌شده از پیش پر می‌کنند تا تیمتان زیر فشار هم یکدست ارتباط برقرار کند.

| At a glance | Details |
| :-- | :-- |
| [کاربرد](https://instatus.com/help/fa/incident-response/templates#چگونه-از-قالب-استفاده-کنم) | حوادث، تعمیرات و به‌روزرسانی‌های آن‌ها |
| [فیلدها](https://instatus.com/help/fa/incident-response/templates#چگونه-قالب-بسازم) | عنوان، وضعیت، توضیحات، اجزا، اطلاع‌رسانی |
| [محل دسترسی](https://instatus.com/help/fa/incident-response/templates#چگونه-قالب-بسازم) | قالب‌ها → افزودن قالب |

## چگونه قالب بسازم؟

از [instatus.com/login](https://dashboard.instatus.com/login) وارد شوید، صفحه وضعیتتان را انتخاب کنید، به **قالب‌ها** بروید و روی **افزودن قالب** کلیک کنید.

با کلیک روی آن، فرم جدیدی باز می‌شود. اینجا می‌توانید این‌ها را وارد کنید:

- عنوان قالب.
- وضعیت؛ این مورد تعیین می‌کند که قالب با حوادث قابل استفاده است یا با دوره‌های تعمیرات.
- توضیحات.
- اجزای تأثیرپذیرفته.
- اینکه مشترکان از آن مطلع شوند یا نه.

روی **افزودن قالب** کلیک کنید.

![افزودن قالب جدید](https://instatus.com/help/incidents/add-template.png)

قالب اضافه شد! 🙌

## چگونه از قالب استفاده کنم؟

در فرم حادثه، تعمیرات یا به‌روزرسانی روی **استفاده از قالب** کلیک کنید تا فیلدهای ذخیره‌شده پر شوند و آماده ویرایش باشند.

### چگونه از روی قالب حادثه اضافه کنم؟

برای ساختن حادثه با یک قالب، به حوادث بروید و روی دکمه **افزودن حادثه** کلیک کنید:

با کلیک روی آن، فرم جدیدی باز می‌شود که می‌توانید در آن روی **استفاده از قالب** کلیک کنید و قالب مورد نظر را انتخاب کنید.

می‌توانید اطلاعاتی را که از قالب پر شده آزادانه ویرایش کنید و تاریخ دقیق حادثه را مشخص کنید.

![افزودن حادثه جدید با استفاده از قالب](https://instatus.com/help/incidents/add-incident.png)

حادثه با قالب شما اضافه شد! 💁🏻‍♂️

همچنین می‌توانید از قالب‌ها برای افزودن به‌روزرسانی حادثه، زمان‌بندی تعمیرات و افزودن به‌روزرسانی تعمیرات استفاده کنید.

- [اطلاعیه‌های عمومی](https://instatus.com/help/fa/incident-response/general-notices): یاد بگیرید چگونه اطلاعیه‌ها را در صفحه وضعیت سنجاق کنید.