# Primeros pasos con Instatus On-call

Source: https://instatus.com/help/es/incident-response/on-call

Instatus On-call organiza a tu equipo en turnos rotativos para que siempre haya alguien de guardia, y las políticas de escalado reenvían una incidencia a las siguientes personas cuando no se confirma a tiempo.

| At a glance | Details |
| :-- | :-- |
| [Ajustes del calendario](https://instatus.com/help/es/incident-response/on-call#cómo-añado-un-calendario-de-guardias) | Nombre, miembros, rotación, periodo, restricciones |
| [Políticas de escalado](https://instatus.com/help/es/incident-response/on-call#qué-pasa-si-nadie-confirma-una-incidencia) | Escalan las incidencias sin confirmar con un temporizador |
| [Reglas de enrutado](https://instatus.com/help/es/incident-response/on-call#cómo-se-enrutan-las-incidencias-a-un-calendario) | Según impacto, contenido y componentes afectados |

![Calendario de guardias](https://instatus.com/help/incidents/on-call-schedule.png)

## ¿Dónde veo mis propios turnos de guardia?

La vista **Tu calendario** muestra si estás de guardia ahora mismo y lista tus próximos turnos.

![Tu calendario de guardias](https://instatus.com/help/incidents/your-on-call.png)

## ¿Qué son los calendarios de guardias?

Los calendarios de guardias son las rotaciones de tu equipo en vista de calendario, donde creas y gestionas quién está de guardia y cuándo.

![Calendario de guardias](https://instatus.com/help/incidents/on-call-schedule.png)

## ¿Cómo añado un calendario de guardias?

En **Calendarios de guardias** haz clic en **Añadir calendario** y define el nombre, los miembros de guardia, la rotación, el periodo de guardia y las restricciones que necesites.

Verás una vista previa en tiempo real del calendario cada vez que cambies cualquiera de estos ajustes.

Por último, haz clic en **Guardar** para añadir tu calendario.

![Añadir un calendario de guardias nuevo](https://instatus.com/help/incidents/add-on-call.png)

## ¿Qué pasa si nadie confirma una incidencia?

Las políticas de escalado escalan una incidencia sin confirmar a las siguientes personas, con repeticiones y reglas basadas en el tiempo. Aprende a configurarlas en [Políticas de escalado](https://instatus.com/help/incident-response/escalation-policies).

## ¿Cómo se enrutan las incidencias a un calendario?

Las reglas de enrutado envían las incidencias activadas a los calendarios de guardias o políticas de escalado adecuados, filtrando por impacto, contenido, componentes afectados y más. Aprende a configurarlas en [Reglas de enrutado](https://instatus.com/help/incident-response/routing-rules).

¡Enhorabuena, ya puedes usar Instatus On-call!

- [Políticas de escalado](https://instatus.com/help/es/incident-response/escalation-policies): Escala automáticamente las incidencias sin confirmar.
- [Reglas de enrutamiento](https://instatus.com/help/es/incident-response/routing-rules): Dirige las incidencias a los calendarios y las políticas adecuados.