# Wann sollten automatische Benachrichtigungen gesendet werden? 🤖

Source: https://instatus.com/help/de/status-page/notifications/automated-notifications

Von Menschen geschriebene Updates sind der beste Weg, mit Ihren Kunden zu kommunizieren.

Wenn Sie automatische Updates senden, kann es passieren, dass Sie:

- Updates senden, die zu technisch oder verwirrend sind oder denen Kontext fehlt
- Falsch-Positive oder Falsch-Negative senden

Manche Kunden verstehen Ihre Updates nicht und fühlen sich verunsichert 🥺

Es gibt allerdings Fälle, in denen automatische Benachrichtigungen sinnvoll sind:

- Sie nutzen Ihre Statusseite intern oder als Health-Dashboard.
- Sie senden über Webhooks handgeschriebene Vorfalls-Updates an Instatus. Diese sind für Kunden lesbar 🤗

### So aktivieren Sie den Versand automatischer Update-Benachrichtigungen:

Melden Sie sich bei Instatus unter [instatus.com/login](https://dashboard.instatus.com/login) an und wählen Sie Ihre Statusseite.

1. Gehen Sie zu **Statusseite → Benachrichtigungen** und öffnen Sie den Bereich **Erweitert**
![Automatische Updates aktivieren](https://instatus.com/help/notification/automated2.png)
2. Wählen Sie **Abonnenten alle Updates senden, auch automatische**
3. Klicken Sie auf **Speichern**

- [Ihre Teammitglieder verwalten](https://instatus.com/help/de/team): Erfahren Sie, wie Sie Teammitglieder verwalten.