# متى ترسل الإشعارات التلقائية؟ 🤖

Source: https://instatus.com/help/ar/status-page/notifications/automated-notifications

التحديثات المكتوبة بيد إنسان هي أفضل طريقة للتواصل مع عملائك.

إذا أرسلت تحديثات تلقائية، فقد:

- ترسل تحديثات تقنية أكثر من اللازم أو مربكة أو تفتقر إلى السياق
- ترسل إنذارات كاذبة إيجابية أو سلبية

لن يفهم بعض العملاء تحديثاتك، وقد يشعرون بالارتباك والقلق 🥺

ومع ذلك، هناك حالات قد ترسل فيها إشعارات تلقائية:

- تستخدم صفحة الحالة داخليًا، أو كلوحة تحكم لصحة الأنظمة.
- تستخدم الويب هوك لإرسال تحديثات حوادث مكتوبة يدويًا إلى Instatus. فهي جاهزة ليقرأها العملاء 🤗

### لتفعيل إرسال إشعارات التحديثات التلقائية:

سجّل الدخول إلى Instatus من [instatus.com/login](https://dashboard.instatus.com/login) ثم اختر صفحة الحالة الخاصة بك.

1. انتقل إلى **صفحة الحالة ← الإشعارات**، ثم افتح قسم **متقدم**
![تفعيل التحديثات التلقائية](https://instatus.com/help/notification/automated2.png)
2. اختر **إرسال جميع التحديثات إلى المشتركين، بما فيها التلقائية**
3. انقر على **حفظ**

- [إدارة أعضاء فريقك](https://instatus.com/help/ar/team): تعلّم كيفية إدارة أعضاء الفريق.