# جهّز قوالبك

Source: https://instatus.com/help/ar/incident-response/templates

تملأ القوالب مسبقًا نماذج الحوادث والصيانة والتحديثات بعنوان وحالة ووصف ومكوّنات متأثرة وإعداد إشعار محفوظة، ليتواصل فريقك بأسلوب موحّد تحت الضغط.

| At a glance | Details |
| :-- | :-- |
| [تُستخدم في](https://instatus.com/help/ar/incident-response/templates#كيف-أستخدم-قالبًا) | الحوادث وفترات الصيانة وتحديثاتها |
| [الحقول](https://instatus.com/help/ar/incident-response/templates#كيف-أنشئ-قالبًا) | العنوان، الحالة، الوصف، المكوّنات، الإشعار |
| [أين تجدها](https://instatus.com/help/ar/incident-response/templates#كيف-أنشئ-قالبًا) | القوالب ← إضافة قالب |

## كيف أنشئ قالبًا؟

سجّل الدخول عبر [instatus.com/login](https://dashboard.instatus.com/login)، واختر صفحة الحالة الخاصة بك، ثم اذهب إلى **القوالب** وانقر **إضافة قالب**.

بمجرد النقر عليه، سيظهر نموذج جديد. هنا يمكنك إدخال:

- عنوان القالب.
- الحالة، وهي تحدد أيضًا ما إذا كان يمكن استخدامه مع الحوادث أم مع فترات الصيانة.
- الوصف.
- المكوّنات المتأثرة.
- ما إذا كنت تريد إشعار المشتركين به.

انقر **إضافة قالب**.

![إضافة قالب جديد](https://instatus.com/help/incidents/add-template.png)

تمت إضافة القالب الآن! 🙌

## كيف أستخدم قالبًا؟

انقر **استخدام قالب** في نموذج الحادثة أو الصيانة أو التحديث، فتُملأ الحقول المحفوظة وتصبح جاهزة للتعديل.

### كيف أضيف حادثة من قالب؟

لإنشاء حادثة باستخدام قالب، اذهب إلى الحوادث، ثم انقر على زر **إضافة حادثة**:

بمجرد النقر عليه، سيظهر نموذج جديد يمكنك فيه النقر على **استخدام قالب** واختيار القالب الذي تريده.

يمكنك تعديل المعلومات المعبّأة من القالب بحرية، كما يمكنك تحديد التاريخ الدقيق للحادثة.

![إضافة حادثة جديدة باستخدام قالب](https://instatus.com/help/incidents/add-incident.png)

تمت إضافة الحادثة الآن باستخدام قالبك! 💁🏻‍♂️

يمكنك أيضًا استخدام القوالب لإضافة تحديثات الحوادث، وجدولة أعمال الصيانة، وإضافة تحديثات الصيانة.

- [الإشعارات العامة](https://instatus.com/help/ar/incident-response/general-notices): تعرّف على كيفية تثبيت الإشعارات على صفحة الحالة.
